Über die Punkte 1-3 haben Sie erfahren wie man die Grundlagen für messbare Werbung definiert. Damit haben Sie nun alle 'Werkzeuge' in der Hand, Sie müssen die ganzen Maßnahmen jetzt noch umsetzen. Alle genannten Einstellungen sind zum Teil optional zum Teil ein fester Bestandteil, d. h. Sie entscheiden jetzt, in wie weit Sie das ganze in AMPAREX zur Anwendung bringen.
In der Regel werden Sie immer eine größere Anzahl Ihrer Kunden 'bewerben'. Ob Sie dabei generell immer alle Kunden oder gezielt ausgewählte Kunden informieren, entscheiden Sie in den Auswertungen.
Kunden anschreiben
| Beschreibung | |
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| Auswahl von KundenWechseln Sie in das Modul der 'Auswertungen' - hier wird gleich der Bereich die 'Serienbriefe & Selektionen' geöffnet. Über viele verschiedene Suchkriterien können Sie jetzt, je nach dem wie groß Ihr Kundenstamm ist, Kunden selektiert werden. In unserem Beispiel wollen wir alle Kunden anschreiben. Per Doppelklick wählen Sie das Suchkriterium 'Alle Kunden' aus. Im erscheinenden Dialog entscheiden wir uns, dass nur 'aktive' Kunden und Kunden für die eine Werbung per 'Brief, per 'E-Mail' oder 'SMS' erlaubt wurden. Optional entscheiden Sie, für welche Filiale Sie die Werbung durchführen möchten. Tipp Selektieren Sie immer wieder bestimmte Kunden (z. B. für das Geburtstagsanschreiben) können Sie dafür eine Selektionsvorlage definieren (siehe auch → Selektionsvorlage | Stammdaten). Bestätigen Sie den Dialog und führen die Abfrage aus. |
| Selektionsergebnis bereinigenAMPAREX zeigt das Selektionsergebnis an. In der Regel werden die Daten zu 100% stimmig sein. Daher sollten die Daten noch überprüft werden. In unserem Beispiel wollen wir alle Kunden entweder per SMS, per E-Mail oder per Brief anschreiben. Um daher optimale Kundendaten für Werbung zu erhalten sollten alle Kunden über die Schaltfläche entfernt werden bei denen diese drei Kontaktmöglichkeiten fehlen (siehe Beispiel). |
