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Schritt für Schritt


Damit der Kunde den Verlauf seines Auftrages in der → 'SiNNO-APP' verfolgen kann, muss im Auftrag die Option → 'Zu SiNNO-APP übertragen' gesetzt sein.

Info

Diese Option wird nur angezeigt, wenn für dem Kunden erfolgreich die SiNNO-APP frei geschaltet wurde (siehe auch → SiNNO-APP - Kundenfreischaltung | Arbeitsablauf).

Ist die Option gesetzt, wird bei jedem Speichern des Vorgangs Daten an die → 'SiNNO-APP' übertragen und dort aktualisiert. Zudem findet eine Übertragung statt, wenn die Vorgangsposition → ‘Benachrichtigen Kunde’ erledigt wird.

Den Auftrag/Vorgang findet der Kunde in der → 'SiNNO-APP' unter dem Punkt → 'Auftragsstatus' (siehe auch → SiNNO-APP - Auftragsstatus | Arbeitsablauf).


Brillenvorgang


Beschreibung


Folgende Vorgangsstatus werden übertragen bzw. in der SiNNO-APP angezeigt:

AktionSiNNO-APP Status
Vorgang angelegtBestellt
Gläser bestelltIn Bearbeitung
Kunde benachrichtigtBereit zur Abholung
Vorgang abgeschlossenAbgeholt

Zusätzlich werden die Glaswerte für den Brillenpasses , falls vorhanden, übermittelt. Die Glaswerte werden in der → 'SiNNO-APP' unter dem Punkt → 'Pässe' angezeigt (siehe auch → SiNNO-APP - Pässe | Arbeitsablauf).

Kontaktlinsenvorgang


Beschreibung

Folgende Vorgangsstatus werden übertragen bzw. in der SiNNO-APP angezeigt:

AktionSiNNO-APP Status
Vorgang angelegtBestellt
Kontaktlinsen bestelltIn Bearbeitung
Kunde benachrichtigtBereit zur Abholung
Vorgang abgeschlossenAbgeholt

Zusätzlich werden die Glaswerte für den Kontaktlinsenpass , falls vorhanden, übermittelt. Die Glaswerte werden in der → 'SiNNO-APP' unter dem Punkt → 'Pässe' angezeigt (siehe auch → SiNNO-APP - Pässe | Arbeitsablauf).

Hörgerätevorgang


Beschreibung

Mit der gesetzten Option werden nur Daten an die SiNNO-APP des Kunden übertragen, wenn der Vorgang den Status abgeschlossen hat.

Siehe auch ...


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