Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Schritt für Schritt


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Brillenvorgang

Damit der Kunde den Verlauf seines

Brillenauftrages

Auftrages in der → 'SiNNO-APP' verfolgen kann, muss im Auftrag die Option → 'Zu SiNNO-APP übertragen' gesetzt sein.

Ist die Option gesetzt, wird bei jedem Speichern des Vorgangs Daten an die → 'SiNNO-APP' übertragen und dort aktualisiert. Zudem findet eine Übertragung statt, wenn eine Glasbestellung ausgelöst wird und wenn die Vorgangsposition ‘Benachrichtigen Kunde’ erledigt wird.

Info
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Diese Option wird nur angezeigt, wenn für dem Kunden erfolgreich die SiNNO-APP frei geschaltet wurde (siehe auch → SiNNO-APP - Kundenfreischaltung | Arbeitsablauf).

Den Brillenauftrag Auftrag/Vorgang findet der Kunde in der → 'SiNNO-APP' unter dem Punkt → 'Auftragsstatus' (siehe auch → SiNNO-APP - Auftragsstatus | Arbeitsablauf).

Beschreibung

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Folgende Vorgangsstatus werden gesetzt:

AktionSiNNO-APP Status
Vorgang angelegtBestellt
Gläser bestelltIn Bearbeitung
Kunde benachrichtigtBereit zur Abholung
Vorgang abgeschlossenBereit zur Abholung

Zusätzlich werden die Glaswerte für den Brillenpasses , falls vorhanden, übermittelt. Die Glaswerte werden in der → 'SiNNO-APP' unter dem Punkt → 'Pässe' angezeigt (siehe auch → SiNNO-APP - Pässe | Arbeitsablauf).

Siehe auch ...