Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Problemstellung


Der Status einer elektronischen Anfrage soll nachträglich angepasst werden.

Lösung


Haben Sie sich z. B. mit einem Sachbearbeiter per Telefon über eine evtevtl. Zusage geeinigt, obwohl schon eine Ablehnung vorliegt, kann der Status manuell geändert werden.

Siehe auch ...

  • Abrechnung Kostenträger (Tutorial)
  • Arbeitsabläufe (Abrechnung KT)


    Beschreibung

    Image Added

    • Wechseln Sie zur 'Abrechnung Kostenträger' (1) zu den 'Elektronischen Anfragen' (2).
    • Suchen Sie über die Suchfelder (3) den entsprechenden Kostenvoranschlag und selektieren (4) Sie den gewünschten Eintrag.
    • Jetzt kann der Status manuell (5) geändert werden.
    • Diese Änderung wird zusätzlich in der Infobox (6) unterhalb der Tabelle protokolliert (wer hat wann den Status geändert).