In dieser Maske können Anpassungen für den Online Terminplaner vorgenommen werden. Soll die eingestellte Anpassung für alle Onlineplaner und Ressourcen gleich sein, wird nur ein Eintrag (Standard) benötigt.
Hinweis
Einrichten
Funktionsleiste
Maskenbeschreibung
Tabelle 'Online Terminplaner'
Schaltfläche | Beschreibung |
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| Über diese Schaltfläche legen Sie eine neue Online Terminplaner Ansicht an. So kann die Terminbuchung für den Endkunden bei mehreren Filialen für jede Filiale unterschiedlich dargestellt werden. |
| Diese Schaltfläche entfernt die zuvor markierte Vorlage. |
| Kopiert einen zuvor in der Tabelle selektierten Eintrag. |
Eintrag ändern
Feld | Beschreibung |
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Filiale | Möglichkeit die Anzeige des Online Terminplaners auf eine Filiale einzuschränken. |
Ressource | Wird eine Ressource ausgewählt, bezieht sich die Konfiguration nur auf diese Ressource. Sollen alle, für den Online Terminplaner freigegeben Ressourcen, die gleiche Konfiguration haben, wird keine Ressource ausgewählt. Angezeigt werden alle Ressourcen, die über die Administration die Option 'Online Terminplanung erlaubt' haben. |
Schrittweite | Über diese Maske legen Sie die Schrittweite der buchbaren Termine fest (buchbare Uhrzeiten, welche im Online Terminplaner angeklickt werden können). Diese sollte ein vielfaches von der Dauer aus der Terminvorlage sein (z. B. Dauer aus der Terminvorlage ist 60 min., dann ist die Schrittweite 15 min. - ist die Dauer eines Termins dagegen 20 min. dann ist die Schrittweite 10 min.). Wird keine Schrittweite eingegeben, wird die Schrittweite der an der Ressource hinterlegten 'Schrittweite Minuten' verwendet. |
Angezeigter Name | Möglichkeit den Ressourcennamen, wie dieser in der Administration hinterlegt ist, mit einem anderen Namen zu überschreiben. Heißt der eigentliche Ressourcenname auf die der Termin gebucht werden kann z. B. 'Kabine 1, Stuttgart' - könnte der im Online Terminplaner angezeigter Name z. B. nur 'Terminanfrage' lauten. Können verschiedene Ressourcen gebucht werden, sollte der angezeigte Name im Online Terminplaner für den Endkunde 'eindeutig' sein. Achtung Werden Ortressourcen zusammengefasst, darf der Name KEINE Leerzeichen enthalten. Verwenden Sie daher nur Buchstaben (auch Umlaute), Zahlen oder statt dem Leerzeichen einen Bindestrich oder Unterstrich. |
| Ressourcen können für den Online Terminplaner unter einem Anzeigennamen zusammengefasst werden. D. h. wenn mehrere Ressourcen in der Administration des Terminplaners für den Online Terminplaner frei gegeben wurden (z. B. 3 Kabinen), werden diese in der Ansicht des Online Terminplaners zusammengefasst (Standard). So wird nicht jede einzelne Kabine zur Buchung dargestellt sondern der Endkunde sieht nur eine Ansicht mit buchbaren Uhrzeiten. Erst wenn alle Termine (im genannten Beispiel 3) der gleichen Uhrzeit gebucht wurden, wird der Termin als nicht mehr buchbar angezeigt (als 'x'). Somit kann ausgeschlossen werden, dass ein benachbarter Leistungserbringer in die Gesamtbelegung/Planung ihrer Termine Einsicht erhält. Sollen die Ressourcen getrennt angezeigt und gebucht werden können, darf diese Option nicht gesetzt sein. Hinweis Personenressourcen können nicht unter einem Anzeigenamen zusammengefasst werden. |
Kontaktvorlage für Bestätigung | Verweis auf die Standard-Kontaktvorlage 'Bestätigung Terminanfrage' für eine Terminbestätigung (siehe auch → Kontaktvorlage | Stammdaten). Diese erhält der Kunde, wenn er erfolgreich einen Termin gebucht/angefragt hat. In dieser kann ggf. der Betreff angepasst werden. Ferner kann in der zu Grunde liegenden Dokumentvorlage 'Terminbestätigung Online Anfrage' der E-Mailtext für die Bestätigungsmail an den Endkunden angepasst werden (Voraussetzung → eine server- & clientseitige SMTP Schnittstelle). Falls sie erhöhte Anforderungen an die Formatierung ihrer Bestätigungs-Email haben, können Sie auch eine HTML-basierte Dokumentvorlage einsetzen:
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Kopie an | Der Kunde erhält nach der Anfrage bzw. der Buchung über den Online-Terminplaner automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an die Adresse, die er bei der Anfrage angegeben hat. Diese Bestätigungs-E-Mail kann zusätzlich als Kopie an eine frei definierbare E-Mail-Adresse geschickt werden. |
Terminvorlage | Verweis auf eine Terminvorlage. Werden mehrere Terminvorlagen für den Terminplaner frei gegebenen, wird hierüber festgelegt, welche als Standardvorlage zur Auswahl dem Endkunden vorgeschlagen wird (siehe auch → Terminvorlagen | Terminplaner. Hier sollten Sie eine allgemein gültige Vorlage für eine Terminanfrage/ -buchung auswählen, da ein Termin ohne zwingende Auswahl der Vorlage im Online-Terminplaner gebucht werden kann. |
Link für eigene CSS | Pfad, welcher auf eine, eigens für den Online Terminplaner erstellte, CSS-Datei Ihrer Webseite zeigt. Über diese CSS-Datei kann unter Anderem die 'Gestaltung' des Online Terminplaners vorgenommen werden. Hinweis Die Anzeige der buchbaren Termine ist auf eine Woche (7 Tage/Spalten) begrenzt. als Beispiel ist hier ein CSS-Datei hinterlegt, die sie an Ihre Anforderung anpassen können:
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Links ... | |
Link zur Datenschutzerklärung | Wird ein Pfad (von Ihrer Webseite) angegeben, wird ein Link 'Datenschutzerklärung' in den Online Terminplaner unter den buchbaren Uhrzeiten eingefügt. |
Link zur Einwilligungserklärung | Wird hier ein Pfad (von Ihrer Homepage) angegeben, wird ein Link 'Einwilligungserklärung' in den Online Terminplaner unter den buchbaren Uhrzeiten eingefügt. |
Link zum Impressum | Wird hier ein Pfad (von Ihrer Homepage) angegeben, wird ein Link 'Impressum' in den Online Terminplaner unter den buchbaren Uhrzeiten eingefügt. |
Erweiterung für Eingabedialog | Allgemeine zusätzliche Information für den Kunden. Diese Information taucht im Dialog am Ende der Eingabefelder der Kundendaten auf. Der Text kann dabei als HTML Befehl eingegeben werden z. B.: Info Prinzipiell sind alle HTML Befehle möglich. Allgemeine Info
Soll der Text in den Termin in den Terminplaner von AMPAREX zusätzlich mit übergeben werden, muss der Befehl eine ID beinhalten z. B.:
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