Handbuchrückmeldung

 

Schritt für Schritt

Wenn ein Kunde zu einem vereinbarten Termin nicht erschienen ist, kann ggf. diesem eine Ausfallgebühr in Rechnung gestellt werden. Das Erstellen einer Honorarausfallrechnung an den Patienten funktioniert dabei wie folgt:


Beschreibung

(a) Suchen und öffnen (1) Sie den Kunden, dazu den entsprechenden Vorgang/Rezept (2) zu welchem ihr Kunde nicht mehr erschienen ist und wechseln dort in den Reiter 'Abrechnung' (3).

(b) Legen Sie als Nächstes über die Ausfallgebühr (4) ein Angebot an.

(c) In dem Angebot entscheiden Sie sich je nach Ausfalltypisierung, ob hier pauschal oder lt. Verordnung eine Ausfallgebühr erhoben wird.

  • Soll die Ausfallrechnung über die Original-Verordnungsdaten ausgestellt werden, muss an den Leistungen über die Menge die Anzahl der nicht erschienen Termine eingetragen werden.
  • Markieren Sie eine Leistung (1) und ändern dann die Anzahl (2).

  • Soll hingegen eine pauschale Ausfallgebühr erhoben werden, müssen zuerst die aus dem Vorgang/Rezept übernommenen Leistungen gelöscht (1) werden.
  • Anschließend geben Sie als Suchbegriff 'ausfall' (2) gefolgt von ENTER ein.
  • Im Feld 'Einzel' (3) geben Sie den gewünschten Betrag ein.
  • Über die Menge (4) können Sie auch die Anzahl der Tage eintragen, dann muss allerdings im Feld 'Einzel' (3) der Betrag pro Tag/Termin eingetragen werden.

Welche Termine tatsächlich nicht wahrgenommen wurde, wird bzw. kann von AMPAREX nicht automatisch in das Angebot übermittelt werden. Daher empfiehlt sich für eine bessere Transparenz gegenüber dem Kunden, die in Rechnung gestellten Ausfalltermine im Angebot über die Funktion 'Bemerkung' (1) in das Feld 'Bemerkung 2' (Kunde) (2) zu erfassen. Ihr Kunde kann daher einen Bezugspunkt zu dieser Ausfallrechnung herstellen.

In der Rechnung taucht nun die Ausfallgebühr (1) sowie die 'nicht wahrgenommenen Termine' (2) auf.

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