Schritt für Schritt


MaskeBeschreibung

Mehrere Kunden können in den Auswertungen (1) über eine Selektion (2) angeschrieben werden (z. B. Werbung). Hierbei werden Kunden anhand von Kriterien (3) ausgewählt und als Abfrage (4) ausgeführt.

In der Übersicht der Selektionsergebnisse (1) wählen Sie über die Schaltfläche 'Brief drucken' (über den kleinen Pfeil 'nach unten') aus, ob Sie die Kunden per Brief, per E-Mail oder per SMS anschreiben möchten.

Im nachfolgenden Dialog haben Sie die Möglichkeit direkt einen Text an die Empfänger zu schreiben oder eine zuvor in den Stammdaten definierte Dokumentvorlage auszuwählen (siehe auch → Dokumentvorlagen | Stammdaten).

Voraussetzungen

Folgende Voraussetzungen müssen dabei gegeben sein:

  1. Gültige E-Mail-Adresse und/ oder SMS-fähige Nummer beim Kunden
  2. Eingerichtete E-Mail Schnittstelle in der Filialverwaltung von AMPAREX (siehe auch → E-Mail | Schnittstellen)
  3. Eingerichtete SMS Schnittstelle mit ausreichendem Guthaben (siehe auch → SMS | Schnittstellen

Siehe auch ...


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