Schritt für Schritt
Soll ein Kunde über einen anstehenden Termin informiert werden, kann dies in einer beliebigen Terminplaneransicht per rechter Maustaste getan werden.
| Beschreibung | |
|---|---|
| (a) Öffnen Sie den Terminplaner (1) in der gewünschten Ansicht (2) und suchen Sie den Termin (3) für den Kunden welchen Sie informieren möchten. (b) Per rechter Maustaste auf diesen Termin (3) erscheint das Kontextmenü. Hier wählen Sie den Befehl 'Benachrichtigen' (4) aus. (c) In dem nachfolgendem Dialog wählen Sie zuerst aus wie der Kunde benachrichtigt werden soll (per E-Mail oder per SMS) und dann dazu eine passende Dokumentvorlage (optional) und informieren per 'Ok' den Kunden. Wurde keine Dokumentvorlage ausgewählt, kann ein beliebiger Text als Nachricht erfasst werden. Voraussetzung Für diese Art der Benachrichtigung wird entweder eine SMTP (siehe auch → E-Mail | Schnittstellen oder eine SMS Schnittstelle (siehe auch → SMS | Schnittstellen in AMPAREX benötigt. Ferner wird eine Dokumentvorlage mit dem Typ 'Termin-Erinnerung' mit dem MIME-Typ 'Einfacher Text' benötigt. |
