Schritt für Schritt


Ihr Kunde hat sich dazu entschlossen die Hörgeräte nicht zu kaufen und möchte diese wieder an Sie zurückgeben.


Beschreibung

(a) Gewünschten Kunden öffnen (1).

(b) Wechseln Sie in die Verwaltung der Hörsysteme (rechtes und/oder das linke Hörgerät auswählen) über 'Kunde → Hörsysteme' (2).

(c) Das zurückgebende Probegerät (3) auswählen und auf 'Zurücknehmen' (4) klicken (Gerät geht ans Lager zurück und wird mit einem Rückgabedatum versehen).

(d) Tragen Sie im Kommentar (5) des Gerätes den Grund der Rückgabe ein. So lässt sich, zu einem späteren Zeitpunkt, der Grund der Rückgabe besser nachvollziehen.

Siehe auch ...


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