Die Maske des Servicevertrages gleicht dem Kundenmenü 'Serviceverträge' → Servicevertrag | Kunde. Kontaktlinsen werden häufig als Abo angeboten. Hierbei wird der Kunde von seinem Optiker betreut, bekommt aber (z. B. monatlich) von einem Dienstleister seine Kontaktlinsen und Pflegemittel zugesandt. Die Bezahlung erfolgt z. B. über über monatliche Lastschriften.
Maskenbeschreibung
Die nachfolgenden Felder können in dieser Maske nicht bearbeitet werden. Zur Bearbeitung muss der Servicevertrag direkt in den Serviceverträgen zur Bearbeitung geöffnet werden.
| Maske | Beschreibung |
|---|---|
| Nummer | Wird der neu angelegte Servicevertrag gespeichert, bekommt dieser eine eindeutige nicht änderbare laufende Nummer zugewiesen. Per Doppelklick auf diese Nummer, wechselt AMPAREX in die Serviceverträge des Kunden. |
| Abrechnung | Angabe zu welchem Zeitpunkt (Intervall) der Servicevertrag abgerechnet wird. |
| Vorgang | In diesem Feld wird die Vorgangsnummer angezeigt, auf die der Servicevertrag sich bezieht. |
| Verkäufer | Mitarbeiter der den Servicevertrag bearbeitet bzw. erstellt hat. Dieses Feld wird automatisch mit dem Benutzer belegt, der in AMPAREX angemeldet ist. |
| Start/Ende | |
| Typ | Anzeige um welchen Typ es sich handelt in dem gewählten SV. Dieser kann in den Stammdaten → Eigenschaften → Servicevertragstyp geändert oder erweitert werden. |
| Für Vorgang | |
| Name | Name des Servicevertrages. |
| Artikel | Was bzw. welcher Artikel abgerechnet werden soll (Name des Abos). |
| Lieferadresse | Anzeige der Adresse des Kunden zur reinen Information. Die Adresse wird beim Kunden → Reiter 'Adressen' angelegt und muss beim erstellen oder nachträglich im Servicevertrag hinterlegt sein. |
| Bankverbindung | Wurde die Zahlungsart 'Einzugsermächtigung' ausgewählt und man hat eine gültige Bankverbindung am Kunden hinterlegt, wird diese Bankverbindung zur Information angezeigt. |
| Notizen | Möglichkeit eine Notiz für diesen Servicevertrag zu hinterlegen. |
| Mit dieser Schaltfläche legen Sie einen neuen Servicevertrag an. |
| Hier erstellen Sie eine Rechnung für den Servicevertrag. |
| Zeigt eine Abrechnungshistorie für den ausgewählten Servicevertrag an. |
| Möglichkeit eine Anzahlung zu dem gewählten Servicevertrag zu buchen. |
| Öffnet den Dialog 'Servicevertrag pausieren'. Hier gibt es die Möglichkeit den Servicevertrag für einen oder mehrere Zeiträume zu pausieren. |
Tabelle 'Abrechnungstermine'
Anzeige der Abrechnungstermine des Servicevertrages. Zur Bearbeitung eines Termin kann der Eintrag per Doppelklick geöffnet werden.