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Schritt für Schritt


Eine bestehen/bezahlte Rechnung ist falsch, soll gutgeschrieben und durch eine 'richtige' Rechnung (mit anderem Betrag) ersetzt werden. Der Differenzbetrag soll an der Originalrechnung (der falschen Rechnung) stehen bleiben (für spätere Zahlung/Rückzahlung).

Voraussetzung

In den Filialkettenoptionen die beiden Optionen → 'Gutschrift erzeugen anstatt stornieren' und 'Zahlungsart Rechnung-verrechnen aktivieren' aktivieren.



Beschreibung


Falsche Rechnung gutschreiben, Zahlung an der Rechnung belassen zur späteren Rückzahlung. Es ensteht eine Gutschriftsrechnung die ausgeglichen ist. Die Ursprungsrechnung ist überbezahlt (noch zu zahlen Minus X)

Neue Rechnung über einen abweichenden Betrag erstellen (z. B. Vorgang öffnen/Status ändern → neues Angebot erstellen & Abschließen).

Bei neuer Rechnung 'Bezahlen', im 'Zahlungs-Dialog' als Zahlungsart 'Rechnung verrechnen' wählen.

Es erschein ein Rechnungs-Chooser in welchem die überbezahlte Rechnung ausgewählt wird. Nach Bestätigung des Zahlungs-Dialoges ist die neue Rechnung ausgeglichen und der 'zu-zahlen' Betrag der Originalrechnung ist um den Betrag der neuen Rechnung vermindert.

Siehe auch ...


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