Für das Stornieren einer Zahlung per EC-Gutschrift sind nachfolgende Voraussetzungen nötig:
Beschreibung | |
---|---|
Voraussetzung 1 | Einrichtung und Verwendung eines EC-Terminals → EC Terminal | Installation - z. B. die EC-Terminals von 'Verifone H5000' oder 'Ingenico ICT250'. |
Voraussetzung 2 | In den Filialkettenoptionen müssen im Reiter 'Zahlungen' folgende Optionen aktiviert werden:
|
Voraussetzung 3 | Dazu muss die Option 'EC Gutschrift erlauben' in der EC-Schnittstelle aktiviert werden.
|
Voraussetzung 4 | Hinweis Die tatsächliche Möglichkeit 'EC Gutschriften' über das EC-Terminal und über AMPAREX durchführen zu können, muss explizit von Ihrem Zahlungsprovider freigeschaltet werden. Setzen Sie sich daher mit diesem in Verbindung - Stichwort 'Freischaltung von EC Gutschriften über das EC-Terminal'. |
Voraussetzung 5 | Der Kunde muss mit seiner EC-/Kreditkarte vor Ort bei Ihnen sein, um die Buchung über seine Karte durchführen zu können. |