Problemstellung
Achtung
Termine, welche im Terminplaner gelöscht werden, können nicht wieder angezeigt oder gefiltert werden. Sie sollten daher immer den Status: Storniert (Kunde hat abgesagt) oder Geplatzt (Kunde ist nicht erschienen) im Terminplaner verwenden.
Lösung
Ist jedoch zumindest der Kundenname bekannt, kann über diesen Nachvollzogen werden, wer den Termin gelöscht hat und wann. Wechseln Sie dazu in den Kunden >> Dokumentation >> Reiter: Historie. Wählen Sie über das Feld: Aktion den Eintrag: Termin gelöscht und lassen sich über die Suche das Ergebnis anzeigen.