Problem


Der Login über die Anmeldemaske von AMPAREX dauert sehr lange.


Grund


Dies kann daran liegen, dass die Auflösung des Hostnamens sehr lange braucht. Dies kann man im 'Log-File' (abrufbar über die Java-Konsole von AMPAREX → Hilfe → Java-Konsole) an folgender Zeile erkennen:

getHostName needs more than X seconds!!

Das Problem kann als Ursache eine fehlerhafte 'IPv6-Verbindung' haben.


Lösung


In den meisten Fällen hilft es, beim Start von AMPAREX die Netzwerk-Verbindung über IPv6 zu deaktivieren.


Beschreibung

01. Öffnen Sie Ihren Dateimanager (Explorer)

02. Geben Sie als Pfad → '%ProgramData%\AMPAREX\axstarter\' gefolgt von → 'Enter/Return' ein

03. Bearbeiten / öffnen Sie die Datei 'axstarter.ini' über die rechte Maustaste

04. Geben Sie am Ende folgende Zeile ein:

java-opts = -Djava.net.preferIPv4Stack=true -Djava.net.preferIPv6Addresses=false

Hinweis

Ist der Parameter java-opts bereits in der INI-Datei vorhanden, dann diesen Parameter (durch Leerzeichen getrennt) um die Zeichenkette -Djava.net.preferIPv4Stack=true -Djava.net.preferIPv6Addresses=false ergänzen.

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