Schritt für Schritt
Möchten Sie eine Zahlung stornieren gehen Sie wie folgt vor:
Achtung
Sonderfall - Soll der Geldfluss ein anderer sein als die eigentliche Zahlung (Bsp. per Überweisung gezahlt soll Bar ausbezahlt werden) dann muss folgende Option in der Filialverwaltung gesetzt werden >> Filialverwaltung >> Filialkette >> Zahlungen >> Zahlungen für vollständig bezahlte Rechnungen erlauben.
Entsprechenden Kunden öffnen.
Rechnungsübersicht seiner Rechnungen aufrufen (Kunde >> Rechnungen).
Rechnung selektieren, so dass diese blau unterlegt ist.
Rechnung zum bearbeiten öffnen.
Öffnen Sie in der Rechnung den Zahlungsdialog.
Geben Sie den zu stornierenden Betrag gefolgt von einem Minus-Zeichen ein.
Wählen Sie anschließend die Auszahlungsart aus (Bar, EC, Überweisung) und buchen diesen. Bestätigen Sie diesen Dialog anschließen mit [OK].
Hinweis
Storno (Definition) - Stornierung (ital. stornare, abwenden) ist im Rechnungswesen und Bankwesen die Rückgängigmachung einer auf einem Konto vorgenommenen Buchung. (Quelle: Wikipedia).