Die Bearbeitung, Verwaltung und Einsicht der Kundendaten erfolgt über die Kundenmaske. Die Kundenmaske gliedert sich dabei in verschiedene Abschnitte.
E-Learnings
Funktionsleiste
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Maskenbeschreibung
Die Maske gliedert sich in folgende Bereiche auf:
Tipp | ||
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Wird ein Feld farblich unterlegt, wird der Grund der farblichen Unterlegung als Tooltip angezeigt.
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Kunde
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Wohnanschrift
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Daten
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Notiz
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Marketing
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FotoIn der Kundenmaske kann ein Kundenfoto (o. ä.) hinterlegt werden. Dieses wird im Archiv des Kunden mit dem Dokumenttyp 'Foto' abgelegt (siehe auch → Kunden Archiv | Kunde). Werden mehrere Fotos im Archiv hinterlegt, wird das aktuellste Foto in der Kundenmaske angezeigt. Folgende Befehle auf dem 'Foto-Feld' stehen zur Auswahl:
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Reiter
Innerhalb der Kundenmaske gibt es noch weitere Maskenreiter. Dabei werden diese in Abhängigkeit Ihrer AMPAREX-Anwendung (Akustik, Optik und/oder Therapie) angezeigt. Die Reiter können teilweise ein- bzw. ausgeblendet werden → Erscheinungsbild | Filialverwaltung.
Die Reiter der Kundenmaske gliedern sich wie folgt auf:
Reiter | Beschreibung |
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Vorgänge (Therapie) | Vorgänge (Maskenreiter, Therapie) |
Hörgeräte | Hörgeräte (Maskenreiter, Akustik) |
Kontaktlinsen | Kontaktlinsen | Maskenreiter Optik |
Zubehör | Zubehör (Maskenreiter) |
Termine | Termine | Maskenreiter |
Aufgaben | Aufgaben | Maskenreiter |
Serviceverträge | Serviceverträge (Maskenreiter) |
Kommentare | Kommentare | Maskenreiter |
Zusatzseite (z. B. Info) |