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Frage: Was muss ich bei einem Rechnertausch in Bezug auf die TSE-Einheit beachten? | Antwort: Da die Barkasse bereits mit dem vorhandenen TSE-Stick verknüpft ist, muss lediglich am (neuen) Arbeitsplatz die TSE-Schnittstelle (KassensichV-Swissbit) neu eingerichtet werden und in der Administration der Kasse der Tausch bestätigt werden. | ||||||||||||
Frage: Was ist, wenn meine TSE-Einheit abgelaufen ist, diese verloren ging, gestohlen, vertauscht wurde oder defekt ist? | Antwort: In diesem Fall bestätigen Sie jede Fehlermeldung bei jedem Bezahlvogang mit OK. Kontaktieren Sie AMPAREX und bestellen eine Ersatz TSE-Einheit. Ist die Ersatz TSE-Einheit eingetroffen richten sie diese nach der Anleitung ein. Damit werden alle Barzahlungsvorgänge im TSE-Protokoll weiter protokolliert, das bestehende Protokoll bleibt erhalten und der Ausfall kann gegenüber einer Finanzprüfung erklärt werden. | ||||||||||||
| Wurde die TSE-Einheit lediglich vertauscht, erkennt AMPAREX, dass nicht die ursprüngliche TSE-Einheit gesteckt ist und gibt eine enstprechende Meldung aus. Verwenden Sie in diesem Fall die ursprüngliche TSE-Einheit in diesem Arbeitsplatz. | ||||||||||||
| Ging die TSE-Einheit verloren, wurde gestohlen oder ist abgelaufen, muss in allen Fällen eine neue TSE-Einheit gekauft werden. AMPAREX erkennt die neue TSE-Einheit eine Sicherheitsmeldungen aus (siehe oben). (1) Bestätigen Sie den Dialog und wechseln sie in die Administration der Kasse. (2) Öffnen Sie über die Schaltfläche
(3) Bestätigen Sie den Wechsel der TSE-Einheit über die Schaltfläche
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