Schritt für Schritt
Damit der Kunde den Verlauf Fortschritt seines Auftrages in der → 'SiNNO-APP' verfolgen kann, muss im jeweiligen Auftrag (im Vorgang von AMPAREX) die Option → 'Zu SiNNO-APP App übertragen' gesetzt sein (). Diese Option finden Sie in den jeweiligen Vorgängen:
Inhalt | ||
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Info | ||
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Diese Option wird nur angezeigt, wenn für dem Kunden erfolgreich die SiNNO-APP frei geschaltet für den Kunden erfolgreich freigeschaltet wurde (siehe auch → SiNNO-APP - Kundenfreischaltung | Arbeitsablauf). |
Beschreibung | |
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Ist die Option gesetzt, wird bei jedem Speichern des Vorgangs Daten an die → 'SiNNO-APP' übertragen und dort aktualisiert. In der SiNNO-APP bekommt der Kunde zusätzlich einen entsprechenden Hinweis angezeigt. |
Zudem findet eine Übertragung statt, wenn die Vorgangsposition → ‘Benachrichtigen Kunde’ erledigt wird.
Den Auftrag/Vorgang findet der Kunde in der → 'SiNNO-APP' unter dem Punkt → 'Auftragsstatus' (siehe auch → SiNNO-APP - Auftragsstatus | Arbeitsablauf).
Brillenvorgang
Beschreibung | ||||||||||||||||
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Folgende Vorgangsstatus werden übertragen bzw. in der SiNNO-APP angezeigt:
Zusätzlich werden die Glaswerte für den Brillenpasses , falls vorhanden, übermittelt. Die Glaswerte werden in der → 'SiNNO-APP' unter dem Punkt → 'Pässe' angezeigt (siehe auch → SiNNO-APP - Pässe | Arbeitsablauf). |
Kontaktlinsenvorgang
Beschreibung | ||||||||||||||||
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Folgende Vorgangsstatus werden übertragen bzw. in der SiNNO-APP angezeigt:
Zusätzlich werden die Glaswerte für den Kontaktlinsenpass , falls vorhanden, übermittelt. Die Glaswerte werden in der → 'SiNNO-APP' unter dem Punkt → 'Pässe' angezeigt (siehe auch → SiNNO-APP - Pässe | Arbeitsablauf). |
Hörgerätevorgang
Beschreibung | |||||||
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Mit der gesetzten Option werden nur Daten an die SiNNO-APP des Kunden übertragen, wenn der Vorgang den Status abgeschlossen hat.
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