Versionen im Vergleich

Alte Version 9

changes.mady.by.user Torsten Müller

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In den einzelnen Vorgangsschritten wird das Verhalten festgelegt, was passieren soll, wenn der Vorgangsschritt bearbeitet wird.

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Weitere Reiter/Bereiche:

Maskenbeschreibung

Gleichbleibende Felder je Vorgangsschritt sind:

FeldBeschreibung
TypUnterscheidung der einzelnen Typen von Vorgangsschritten.
NameTragen Sie hier den (Kurz-)Namen des Vorgangsschrittes ein. Dieser Name wird im Vorgang beim Kunden angezeigt und sollte eindeutig zur Unterscheidung weiterer Vorgangsschritte sein.
BeschreibungHierzu kann eine ausführliche Beschreibung erfasst werden. Diese erscheint als Pop-Information wenn Sie mit der Maus über den Namen des Vorgangschritten im Vorgang fahren.
Kennung

Beschreibung
VersorgungsanzeigeÜber diese Kennung wird über den Vertrag dessen Vertragsregeln gesteuert, ob der entsprechende Vorgangsschritt mit Versorgungsanzeige mit angezeigt also zur Auswahl angeboten werden soll, oder auch nicht bzw. ob der Schritt durch die Vertragsregel ein Pflichtschritt wird.
ReparaturauftragWird bei einem Vorgangsschritt diese Kennung ausgewählt, wird im Vorgang der Dialog für die Reparatur geöffnet.
  •  Pflichtschritt
Entscheiden Sie hier, ob der Vorgangsschritt zwingend ausgeführt werden muss. Wie AMPAREX auf nicht abgearbeitete Pflichtschritte beim Abschließen eines Angebotes reagiert, legen Sie in den Kopfdaten der Vorgangsvorlage im Feld 'Pflichtschritte offen' fest. Dieser Schritt bzw. das Kästchen vor dem Schritt wird in ROT dargestellt.
  •  Vorabschritt
Wird diese Option zu einem Vorgangsschritt aktiviert, muss dieser Vorgangsschritt vor allen anderen Schritten erledigt werden. Der Anwender hat damit also keine Möglichkeit diesen auszulassen und muss diesen als erstes erledigen. Alle in der Vorlage enthaltenen Vorgangsschritte sind somit so lange gesperrt bis der oder die Vorabschritte abgearbeitet wurden. Nicht anwählbare Schritte werden 'disabled' in Hellgrau dargestellt.
  •  Abschlussschritt

Dieser Schritt soll in der Praxis dazu verwendet werden, dass dem Anwender beim Abschließen des Brillenvorgangs (auch an der Kasse) eine Frage gestellt wird, ob z. B. die Brille abgeholt wurde. Hierbei hat der Anwender die Möglichkeit, die Abholung der Brille zu quittieren. Der 'Vorabschritt' und 'Abschlussschritt' schließen sich gegenseitig aus. Der 'Abschlussschritt' zeichnet sich dadurch aus, dass dieser beim Abschließen eines Vorgangs automatisch ausgeführt wird. Ist dieser Schritt zum Zeitpunkt des Abschließens noch nicht ausgeführt, erscheint nach dem Abschließen automatisch ein entsprechender Dialog.

Diese Option gibt es bei den Vorgangsschritten 'Bestätigen (ohne Datum)' und 'Bestätigen (mit Datum)'.

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Aktionstyp
  • Ausführen bei 'Statuswechsel zu ...'
    Es wird automatisch beim Kunden die Bestätigung angelegt, wenn der Status den Vorganges sich ändert
  • Vorgangsstatus 'ändern auf ...'
    Wird dieser Aktionstyp verwendet, wird zum einen die Bestätigung erstellt und zum anderen wird abschließend  entsprechend der Vorgabe im Feld → 'Aktionsstatus' der Status des Vorganges geändert
AktionsstatusDefinition des Aktionsstatus für den Aktionstyp (offen, abgeschlossen oder abgebrochen).
  •  Nur für SiNNO-Kunden
Mit dem Typ 'Aufgaben erstellen' können Aufgaben konfiguriert werden, die nach Abschluss des Vorgangs automatisch angelegt werden. Ist die die Option "Nur für SiNNO-Kunden" gesetzt, wird die Aufgabe nur für SiNNO-Kunden ausgeführt.

Erklärung der einzelnen Vorgangsschritte und abweichende Felder:

Folgende Typen von Vorgangsschritten stehen Ihnen zur Auswahl. Mögliche erweiternde Eingaben ergeben sich aus den dazu passenden Feldern.

Maskenbeschreibung

Vorgangsschritt "Typ"ErläuterungAnpassbericht
Vorgangsschritt 'Typ'Erläuterung
Anpassbericht (AKUSTIK)

Öffnet aus dem Vorgang heraus folgende Reiter:


Beschreibung

Anpassbericht

Zur Bearbeitung der Freifeldmessungen, zur Angabe von vergleichenden Anpassungen oder auch zur Auswahl einer bestimmten Messung.
HHR und MPG

Angaben gemäß der Heil- & Hilfsmittelrichtlinien bzw. des Medizinproduktgesetzes.

Muster 15Zum bedrucken des Muster 15
Formulares
Formulars.
VorlageAuswahl einer passenden Dokumentvorlage.

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Anpassung (AKUSTIK)

Öffnet NOAH um eine Anpassung vorzunehmen. Hierbei muss zuvor NOAH zwingend auf Ihrem System installiert und aktiviert worden sein.

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Aufgabe erstellen

Aus dem Vorgangsschritt wird eine Aufgabe zu dem gewählten Kunden erstellt.

FeldBeschreibung
NameDieser Text wird im
Feld: Name einer
Feld → 'Name' der neuen Aufgabe mit
diesem
der Vorgabe vor befüllt.
BeschreibungDieser Text wird im Feld
: Beschreibung einer
→ 'Beschreibung' der neuen Aufgabe mit diesem vor befüllt.
Vorlage

Auswahl einer passenden Kontaktvorlage. Diese muss zuvor unter

:

→ Stammdaten

>>

→ Kontaktvorlage | Stammdaten erstellt worden sein.

WertVorgabe für den Anwender wie der Kunde kontaktiert werden soll (Standard
:
→ 'Anrufen', 'Kontaktieren', 'Zu erledigen').
Aktionstyp
  • Ausführen bei 'Statuswechsel zu ...
:
  • '
    Es wird automatisch beim Kunden eine Aufgabe mit den hier angelegten Feldern angelegt, wenn der Status den Vorganges sich ändert
.
  • Vorgangsstatus 'ändern auf ...
:
  • '
    Wird dieser Aktionstyp verwendet, wird zum einen eine Aufgabe erstellt und zum anderen wird abschließend  entsprechend der Vorgabe im
Feld:
  • Feld → 'Aktionsstatus' der Status des Vorganges geändert
.
AktionsstatusDefinition des Aktionsstatus für den Aktionstyp (offen, abgeschlossen oder abgebrochen).
Anzahl Tage

Angabe der Tage wann die Aufgabe fällig sein soll und

unter:

unter → 'Mein AMPAREX' auftauchen soll.

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Befehl ausführen
FeldBeschreibung
Befehl

Zu dem eigentlichen Dateipfad um das Programm zu starten, ist es möglich, Parameter bzw. Platzhalter an das externe Programme zu übergeben. Den Dateipfad selber kopieren Sie z. B. vom Datei-Manager per [Strg]+[c] (kopieren) und [Strg]+[v] (einfügen).

Befragung
  • Befragungsvorlage
    Auswahl einer zuvor erstellten Befragungsvorlage. Diese wird beim starten des Vorgangschrittes ausgeführt (siehe auch: Stammdaten >> Befragungsvorlagen).

    • Beispiele:

    • explorer.exe; /n,c:\Windows
      Startet den Dateimanager mit dem Verzeichnis 'Windows'
    • explorer.exe; /n
      Startet den Dateimanager mit dem Verzeichnis 'Dokumente'
    Info
    titleInfo

    Welche Parameter tatsächlich übergeben werden können, wird vom jeweiligen Programm bestimmt.

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    Befragung

    Mit ausführen des Vorgangsschritts wird die festgelegte Befragung in einem extra Fenster zur Beantwortung geöffnet und beim Kunden in seinen Befragungen abgelegt.

    Vorgangsschritt
    Bestellservice

    Wird der Vorgangsschritt im Vorgang ausgeführt kann nach oder während der Befragung wie folgt gewählt werden:

    • Speichern
      Speichert die aktuelle Befragung, so dass diese zu einem späteren Zeitpunkt weiter bearbeitet werden kann.
    • Abschließen
      Schließt die aktuelle Befragung ab. Die Befragung kann danach nur noch gelöscht aber nicht weiter bearbeitet werden.
    • Abbruch
      Beendet die gewählte Befragung ohne zu speichern. Alle beantworteten Fragen werden verworfen.
    FeldBeschreibung
    Befragungsvorlage

    Auswahl einer zuvor erstellten Befragungsvorlage. Diese wird beim starten des Vorgangschrittes ausgeführt (siehe auch: Stammdaten → Befragungsvorlagen).

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    Bestätigen mit Datum
    • Aktionstyp
      • Ausführen bei Statuswechsel zu ...: Es wird automatisch beim Kunden die Bestätigung angelegt, wenn der Status den Vorganges sich ändert.
      • Vorgangsstatus ändern auf ...: Wird dieser Aktionstyp verwendet, wird zum einen die Bestätigung erstellt und zum anderen wird abschließend  entsprechend der Vorgabe im Feld: Aktionsstatus der Status des Vorganges geändert.
    • Aktionsstatus
      Definition des Aktionsstatus für den Aktionstyp (offen, abgeschlossen oder abgebrochen).

    Hiermit wird ein Dialog mit der Beschreibung (Frage/Hinweis) und mit einem optionalen Datum von heute geöffnet. Diese kann ggf. angepasst werden.

    FeldBeschreibung
    BeschreibungAngabe einer Frage/Hinweis die im Dialog angezeigt und mit Bestätigung per 'Ja/Nein' beantwortet werden kann.

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    Bestätigen (ohne Datum)

    Hiermit wird ein Dialog mit der Beschreibung (Frage/Hinweis) geöffnet. Diese kann ggf. angepasst werden.

    FeldBeschreibung
    BeschreibungAngabe einer Frage/Hinweis die im Dialog angezeigt wird.

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    Bestätigen (ohne Dialog)

    Wird der Vorgangsschritt aufgeführt wird dieser ohne Rückfrage bestätigt.

    FeldBeschreibung
    BeschreibungDie Beschreibung wird als Tooltipp auf dem Namen des Vorgangschrittes angezeigt.

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    Bestellservice (AKUSTIK)

    Hierbei wird der Dialog zur Auswahl von Bestelldaten für eine Otoplastik aufgerufen. Hierbei können

    über:

    über → Stammdaten

    >>

    → Eigenschaften

    >>

    | Stammdaten → Artikelposition Otoplastik diese Eigenschaften erweitert und angepasst werden.

    FeldBeschreibung
    Schnittstelle

    Wird ausschließlich bei einer Otoplastikfirma bestellt, kann hier hinterlegt werden, dass die gewählte Firma direkt übernommen wird. Hier entfällt dann die Auswahl der Firma im Vorgang. Wählen Sie aus der Auswahl der Schnittstelle die aus, welche Sie als Schnittstelle eingerichtet haben (

    Voraussetzung:

    Voraussetzung → Es wurde eine

    Schnittstelle angelegt).

    Otoplastikbestellung | Akustik Schnittstellen angelegt).

    Warnung
    titleHinweis

    Verwenden Sie ausschließlich diesen Vorgangsschritt für Otoplastikbestellungen (nicht z. B. den Vorgangsschritt 'Dokument'), da an dieser Schritt verschiedene Logiken 'hängen' (z. B. wird ein Bestellschein generiert, eine Bestellung ausgelöst oder eine Webseite zur Otoplastikbestellung geöffnet).

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    Bonitätsprüfung

    Führt aus dem Vorgang heraus eine Bonitätsprüfung zum Kunden durch. Nach kurzer Zeit erscheint das Ergebnis des Tests. In der Kundenmaske wird der Button entsprechend

    angepasst

    des Ergebnisses angepasst. Diese Funktion ist die gleiche, wie aus der Kundenmaske

    : Aktionen >> Bonitätprüfung

    → Mehr-Menü → Aktionen → Bonitätsprüfung.

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    Datenschutzerklärung

    Bei der Auswahl dieses Vorgangschrittes wird zuerst die Eingabe welche Werbung der Kunde zulässt abgefragt und dann

    erst

    die ausgewählte Dokumentvorlage gedruckt.

    Ist dies nicht gewünscht wählt man den Typ: Datenschutzerklärung erst drucken aus.


    		Beschreibung
    VorlageAuswahl einer passenden Dokumentvorlage.
    WertSind mehrere Dokumentvorlagen für unterschiedliche Filialen vorhanden, hinterlegt man an der Dokumentvorlage die entsprechende Berechtigung. Hier wird nun der Dokument-Typ statt der Dokumentvorlage ausgewählt. Wird nun der Vorgangsschritt ausgewählt, zieht AMPAREX entsprechend der Berechtigung die richtige Dokumentvorlage zur Bearbeitung.
    •  Sofort drucken

    Dieser Typ dient dem Druck des hinterlegten Dokumentes ohne dass dieses vorher in der Vorschau geöffnet wird und somit sofort gedruckt wird.

    Datenschutzerklärung (erst drucken)

    Wird dieser Vorgangsschritt ausgewählt, wird die ausgewählte Dokumentvorlage zuerst gedruckt. Anschließend kann der Anwender die Angaben des Kunden in die Felder welche Werbung der Kunde zulässt eintragen.

    • Vorlage
      Auswahl einer passenden Dokumentvorlage.
    • Wert
      Sind mehrere Dokumentvorlagen für unterschiedliche Filialen vorhanden, hinterlegt man an der Dokumentvorlage die entsprechende Berechtigung. Hier wird nun der Dokument-Typ statt der Dokumentvorlage ausgewählt. Wird nun der Vorgangsschritt ausgewählt, zieht AMPAREX entsprechend der Berechtigung die richtige Dokumentvorlage zur Bearbeitung.
    • Sofort drucken
      Dieser Typ dient dem Druck des hinterlegten Dokumentes ohne dass dieses vorher in der Vorschau geöffnet wird und somit sofort gedruckt wird.
    Dokument

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    Dokument

    Soll aus einem Vorgang heraus ein Dokument erstellt werden (z. B. Brief an den Kunden)

    Sollen aus einem Vorgang heraus verschiedene Dokumente erstellt werden

    , findet dieser Typ seine Verwendung. Dabei wird das Dokument im Vorschaufenster (LibreOffice) geöffnet.


    		Beschreibung
    VorlageAuswahl einer passenden Dokumentvorlage.
    WertSind mehrere Dokumentvorlagen für unterschiedliche Filialen vorhanden, hinterlegt man an der Dokumentvorlage die entsprechende Berechtigung. Hier wird nun der Dokument-Typ statt der Dokumentvorlage ausgewählt. Wird nun der Vorgangsschritt ausgewählt, zieht AMPAREX entsprechend der Berechtigung die richtige Dokumentvorlage zur Bearbeitung.

    Aktionstyp

    :

    • Ausführen bei 'Statuswechsel zu ...
    :
    • '
      Es wird automatisch beim Kunden das hinterlegt Dokument, wenn der Status den Vorganges sich ändert
    .
    • Vorgangsstatus 'ändern auf ...
    :
    • '
      Wird dieser Aktionstyp verwendet, wird zum einen das Dokument angelegt und zum anderen wird abschließend  entsprechend der Vorgabe im Feld
    :
    • 'Aktionsstatus' der Status des Vorganges geändert
    .
    AktionsstatusDefinition des Aktionsstatus für den Aktionstyp (offen, abgeschlossen oder abgebrochen).
    •  Sofort drucken

    Dieser Typ dient dem Druck des hinterlegten Dokumentes ohne dass dieses vorher in der Vorschau geöffnet wird und somit sofort gedruckt wird.

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    Eigenschaft Kunde zuweisen

    Über den Vorgangsschritt können Eigenschaften per Vorgangsschritt einem Kunden zugewiesen werden.


    		Beschreibung
    EigenschaftAuswahl einer Eigenschaft aus den Stammdaten. Die Auswahl kann als Eigenschaft erweitert werden (z. B. auch per → rechter Maustaste → Eigenschaft bearbeiten).
    WertAuswahl eines Werte zur vorher gewählten Eigenschaft. Die Auswahl kann als Eigenschaft erweitert werden (z. B. auch per → rechter Maustaste → Eigenschaft bearbeiten).
    AusschließenSollen bestimmte Werte zur Auswahl nicht angeboten werden, können diese, getrennt mit einem Semikolon (; = Strichpunkt), angeben werden.

    Beim Ausführen ist auf das Zusammenspiel mit der Eigenschaftsseite des Kunden zu achten:

    • Wenn die Eigenschaft noch nicht existiert, dann ist der Status des Schrittes noch nicht abgehakt (offen). Mit dem Ausführen des Vorgangschrittes wird die Eigenschaft dem Kunden zugewiesen. Diese Eigenschaft wird auf der Eigenschaftsseite des Kunden sichtbar.
    • Ist eine Eigenschaft bereits dem Kunden zugewiesen und der Vorgang wird neu angelegt, dann ist der entsprechende Vorgangsschritt bereits abgehakt.
    • Wird ein Vorgang angelegt aber nicht der Vorgangsschritt ausgeführt und die Eigenschaft wie bisher über den Reiter 'Eigenschaften' zugewiesen, wird der Vorgangsschritt automatisch auf fertig gesetzt (abgehakt).
    • Wird die Eigenschaft im Reiter 'Eigenschaften' des Kunden gelöscht, wird der Status des Vorgangsschritts automatisch auf den Status 'offen' gesetzt.
    • Wird der Vorgangsschritt im Vorgang zurückgesetzt, wird nicht nur der Vorgangsschritt zurück gesetzt, sondern auch die Kundeneigenschaft im Reiter 'Eigenschaften' des Kunden, gelöscht.

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    Eigenschaft Vorgang zuweisen

    Eine Eigenschaft dem Vorgang zuzuweisen. Über diesen kann z. B.

    über:

    über → Auswertungen

    >>

    → Vorgangsstatistik im Reiter: Übersicht/Eigenschaften und dem Reiter

    :

    'Statistik' gefiltert werden.


    		Beschreibung
    Aktionstyp
    :
    • Ausführen bei 'Statuswechsel zu ...
    :
    • '
      Es wird automatisch beim Kunden das hinterlegt Dokument, wenn der Status den Vorganges sich ändert
    .
    • Vorgangsstatus 'ändern auf ...
    :
    • '
      Wird dieser Aktionstyp verwendet, wird zum einen das Dokument angelegt und zum anderen wird abschließend  entsprechend der Vorgabe im Feld
    :
    • 'Aktionsstatus' der Status des Vorganges geändert
    .
    AktionsstatusDefinition des Aktionsstatus für den Aktionstyp (offen, abgeschlossen oder abgebrochen).
    Eigenschaft

    Zuweisung einer Eigenschaft (z. B.

    einer Kontaktinformation

    eines Abbruchgrundes). Diese Eigenschaft kann unter

    :

    → Stammdaten

    >>

    → Eigenschaften

    >>

    → Kategorie

    :

    'Vorgang' erweitert bzw. angepasst werden.

    WertWird kein Wert ausgewählt, kann beim bearbeiten des Vorgangschrittes dieser ausgewählt werden. Wird diese hier vorausgewählt, wird die Eigenschaft ohne Auswahl angelegt.
    AusschließenSollen bestimmte Werte zur Auswahl nicht angeboten werden, können diese, getrennt mit einem Semikolon (; = Strichpunkt), angeben werden.

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    Externes Dokument einfügen

    Mit dieser Eigenschaft kann ein Dokument über einen Vorgangsschritt importiert oder eingescannt werden. Wird ein Dokumenttyp gewählt, ist dieser im

    Speicherndialog

    Speicherdialog fest ausgewählt. Alternativ kann im Vorgang auch über das

    "

    'Mehr-Menü

    "

    ' ein Dokument in den Vorgang eingefügt werden. Dabei kann der Dokument-Typ frei gewählt werden.


    		Beschreibung

    Dokumenttyp

    :

    		Feste Vorauswahl welcher Dokumenttyp ausgewählt wird. Dieser ist im Dialog nicht änderbar.

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    Glasbestellung

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    Kunde benachrichtigen

    Vorgangsschritt für eine Benachrichtigung an den Kunden über einen Vorgangsschritt.


    		Beschreibung
    VorlageUm eine Kontaktvorlage auswählen zu können (in welcher Form der Kunde benachrichtigt werden möchte), muss diese zuvor angelegt werden (siehe auch: Kunden Benachrichtigung). Verschiedene Kontakt Benachrichtigungen werden einer Vorlage zugewiesen und können dann bei der Ausführung des Vorgangschrittes ausgewählt werden.

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    Kundenkarte bestellen

    Über diesen Schritt wird die

    externe Schnittstelle: Kartenbestellung per E-Mail

    Schnittstelle → 'Kartenbestellung' aufgerufen. Diese muss zuvor eingerichtet werden. Hierbei können weitere Kosten entstehen. Dabei wird der Dialog zur Bestellung einer Kundenkarte aufgerufen über

    diese

    diesen dann die Kundenkarte (kostenpflichtig) bestellt wird (siehe auch → Kundenkarten | Schnittstellen.

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    Kundenkarte schreiben

    Bestellte Kundenkarten werden in der Regel bei der Erstellung codiert (Vorname, Nachname & Kundennummer des Kunden). In Ausnahmefällen kann diese Information auf dem Chip

    "

    'verloren

    "

    ' gehen. D. h. hier haben Sie die Möglichkeit eine Kundenkarte erneut mit den Daten des Kunden über Ihr Chipkartengerät zu codieren.

    Voraussetzung:

    Voraussetzung → es wurde ein Chipkartengerät installiert und angemeldet.

    Warnung
    titleAchtung

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    Marketingaktion auswählen

    Möglichkeit im Vorgang des Kunden eine Marketingaktion auszuwählen. Diese muss zuvor in in den Stammdaten angelegt worden sein (siehe auch → Marketingaktionen | Stammdaten.

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    Messung

    Über diesen Vorgangsschritt wird Noah und das passende Messmodul gestartet.

    Nur bestätigen
    • Aktionstyp
      • Ausführen bei Statuswechsel zu ...: Es wird dieser Schritt mit einem Dialogfenster bestätigt, wenn der Status den Vorganges sich ändert.
      • Vorgangsstatus ändern auf ...: Wird dieser Aktionstyp verwendet, wird der Vorgangsschritt bestätigt und zum anderen wird abschließend  entsprechend der Vorgabe im Feld: Aktionsstatus der Status des Vorganges geändert.
    • Aktionsstatus
      Definition des Aktionsstatus für den Aktionstyp (offen, abgeschlossen oder abgebrochen).
    Nur bestätigen (ohne Dialog)
    • Aktionstyp
      • Ausführen bei Statuswechsel zu ...: Es wird dieser Schritt ohne einem Dialogfenster bestätigt, wenn der Status den Vorganges sich ändert.
      • Vorgangsstatus ändern auf ...: Wird dieser Aktionstyp verwendet, wird der Vorgangsschritt bestätigt und zum anderen wird abschließend  entsprechend der Vorgabe im Feld: Aktionsstatus der Status des Vorganges geändert.
    • Aktionsstatus
      Definition des Aktionsstatus für den Aktionstyp (offen, abgeschlossen oder abgebrochen).
    Reklamation

    Über diesen Vorgangsschritt wird der Dialog zur Erfassung von Reklamationen geöffnet. Diese können über den Punkt: Lagerverwaltung >> Reklamationen eingesehen und gefiltert werden.

    ScannerMöglichkeit einen DST Swiss AG Scanner aus einem Vorgang heraus anzusprechen. Dieser muss zuvor auf Ihrem System installiert worden sein.

    Hierbei muss zuvor NOAH zwingend auf Ihrem System installiert und aktiviert worden sein.

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    Reklamation (Akustik)

    Über diesen Vorgangsschritt wird der Dialog zur Erfassung von einer Artikelposition einer Reklamationen geöffnet. Diese können über den Punkt → Lagerverwaltung → Reklamationen | Lagerverwaltung eingesehen und gefiltert werden.

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    Refraktion - 21 Schritte (OPTIK Refraktionsprotokoll)
    FeldBeschreibung
    NameName des Reiters im Refraktionsprotokoll.

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    Refraktion - Anamnese (OPTIK Refraktionsprotokoll)
    FeldBeschreibung
    NameName des Reiters im Refraktionsprotokoll.

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    Refraktion - Befragung (OPTIK Refraktionsprotokoll)
    FeldBeschreibung
    NameName des Reiters im Refraktionsprotokoll.

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    Refraktion - Empfehlung (OPTIK Refraktionsprotokoll)
    FeldBeschreibung
    NameName des Reiters im Refraktionsprotokoll.

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    Refraktion - Hornhaut (OPTIK Refraktionsprotokoll)
    FeldBeschreibung
    NameName des Reiters im Refraktionsprotokoll.

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    Refraktion - Hornhaut Zeichnung (OPTIK Refraktionsprotokoll)
    FeldBeschreibung
    NameName des Reiters im Refraktionsprotokoll.

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    Refraktion - Kompakt (OPTIK Refraktionsprotokoll)
    FeldBeschreibung
    NameName des Reiters im Refraktionsprotokoll.

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    Refraktion - Protokoll (OPTIK Refraktionsprotokoll)
    FeldBeschreibung
    NameName des Reiters im Refraktionsprotokoll.

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    Refraktion - Rezept (OPTIK Refraktionsprotokoll)
    FeldBeschreibung
    NameName des Reiters im Refraktionsprotokoll.

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    Refraktion - Spaltlampe (OPTIK Refraktionsprotokoll)
    FeldBeschreibung
    NameName des Reiters im Refraktionsprotokoll.

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    Refraktion - Übersicht (OPTIK Refraktionsprotokoll)
    FeldBeschreibung
    NameName des Reiters im Refraktionsprotokoll.

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    Vertragsdokument Ende
    • Vorlage
    • Wert
    • Aktionstyp
    • Aktionsstatus
    Vertragsdokument Start
    • Vorlage
    • Wert
    • Aktionstyp
    • Aktionsstatus
    Website

    Öffnet aus der Vorgangsvorlage die angegebene Internetadresse (URL) in Ihrem Internetbrowser.


    		Beschreibung
    URLEingabe einer gültigen Internetadresse (mit http://).

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    Zuzahlung

    Öffnet den Anzahlungsdialog für die gesetzliche Zuzahlung und druckt einen Zuzahlungsbeleg (auf Grundlage der zugewiesenen Dokumentenvorlage) aus. Hierbei wird dem Vorgang der Wert der Zuzahlung als BAR-Anzahlung hinterlegt. D. h. im Barkassenbuch entsteht dadurch eine Buchung. Beim abschließen des Angebotes aus diesem Vorgang, wird die Anzahlung berücksichtigt.


    		Beschreibung
    VorlageAuswahl einer passenden Dokumentvorlage.
    WertSind mehrere Dokumentvorlagen für unterschiedliche Filialen vorhanden, hinterlegt man an der Dokumentvorlage die entsprechende Berechtigung (siehe
    auch: Berechtigungen)
    auch → Dokumentvorlagen Berechtigungen | Stammdaten. Hier wird nun der Dokument-Typ statt der Dokumentvorlage ausgewählt. Wird nun der Vorgangsschritt ausgewählt, zieht AMPAREX entsprechend der Berechtigung die richtige Dokumentvorlage zur Bearbeitung.

    Siehe auch ...

  • Arbeitsabläufe (Stammdaten)
    • Problemlösungen (Stammdaten)

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