Versionen im Vergleich

Alte Version 6

changes.mady.by.user Torsten Müller

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changes.mady.by.user Torsten Müller

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Schlüssel

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Der Reparaturwizard Reparatur-Wizard wird über den Vorgangsschritt 'Reparaturauftrag' gestartet. Dieser Schritt ist standardmäßig im Reparaturvorgang enthalten.Image Removed

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Arbeitsabläufe


Maskenbeschreibung

Bedienung


Beschreibung

AUI Button
button-text< Zurück
button-url

https://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=75759960

#

Es besteht die Möglichkeit, innerhalb des Reparatur-Wizards zur vorherigen Seite zurückzukehren

Möglichkeit innerhalb des Reparaturwizard s auf die vorherige Seite zurück zu wechseln

.

AUI Button
button-textWeiter >
button-url

https://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=75759960Möglichkeit innerhalb des Reparaturwizard s auf die nächste Seite zu wechseln

#

Weiterblättern zur nächsten Seite innerhalb des Reparatur-Wizards.

AUI Button
button-text

Fertig stellen

Fertigstellen
button-url

https://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=75759960Der Reparaturwizard wird mit den gesetzten Angaben

#

Der Reparatur-Wizard wird mit den eingegebenen Daten erstellt (siehe unten)
angelegt
.

AUI Button
button-textAbbrechen
button-url

https://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=75759960

#

Der
Reparaturwizard
Reparaturassistent wird abgebrochen
. Eventuelle
und eventuelle Eingaben werden
nicht übernommen
verworfen.
Schritte

Schritte

Beschreibung
Image Removed

Im ersten Schritt

legen Sie fest wo die Reparatur stattfinden soll

wird festgelegt, wo und was repariert werden soll.

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Beschreibung
'in Reparatur'

Der Artikel

bekommt

erhält den Lagerstatus 'in Reparatur' und wird automatisch durch einen Warenausgang

automatisch

ausgebucht, sobald die Reparatur fertiggestellt wird.

Die Liste

Über den Wareneingang erfolgt die Auflistung aller offenen Reparaturen bzw. die Annahme nach einer Reparatur

, erfolgt über den Wareneingang

(siehe auch → Offene Reparaturen | Lagerverwaltung).

'interne Reparatur'
Der

Dem Artikel

bekommt den

wird der Lagerstatus '

interne

Interne Reparatur' zugewiesen.

Hierbei

In diesem Fall wird der Artikel nicht über den Warenausgang ausgebucht, sondern verbleibt in Ihrem Lager.

Die Liste aller offenen Reparaturen bzw. die Annahme nach einer internen Reparatur

,

erfolgt über den Wareneingang (siehe auch → Offene Reparaturen | Lagerverwaltung).

Reparaturauftrag
Hierbei
In diesem Fall wird
ausschließlich
nur der Reparaturauftrag (Dokument) geöffnet, um in diesen weiteren Angaben zu machen (Vorschau).
SendungsnummerMöglichkeit, eine
evt
evtl. vorhandene
Sendungsnummer zu erfassen (nur bei der Auswahl 'in Reparatur').
Sendungsnummer einzugeben (nur wenn 'in Reparatur' ausgewählt - siehe oben) - bzw. wird eine generierte Sendungsnummer automatisch eingetragen, wenn über die nachfolgende Schaltfläche ein Label angefordert wurde.
AUI Button
button-textLabel anfordern
button-url#
Erstellt ein 'DHL Label' für den Versand des Artikels (siehe auch → DHL Service | Schnittstelle). Diese Funktion kann jedoch nur verwendet werden, wenn die Option 'in Reparatur' ausgewählt und wenn im Vorgang eine Firma mit einer Adresse ausgewählt wurde (Beschreibung siehe → Warenausgang | Lagerverwaltung).
Was soll repariert werden?Je nachdem,
GeräteauswahlJe nach dem
welcher Artikel im Reparaturvorgang zur Reparatur
gewählt
ausgewählt wurde, kann festgelegt werden, welcher Teil davon repariert werden soll (Hörgerät, Otoplastik oder Hörer).

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Im zweiten Schritt erfolgt eine erste

Fehleranalyse. Wählen Sie dafür den oder die Artikel nacheinander aus. Zu jedem

Analyse der Fehler. Dazu werden die zu reparierenden Artikel nacheinander ausgewählt. Für jeden Artikel kann ein Beschreibungstext

oder

und ein oder mehrere Gründe ausgewählt werden. 

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Beschreibung
Beschreibung
Eingabe einer 'ausführliche
Optionale Möglichkeit, eine 'detaillierte' Fehlerdiagnose einzugeben.
Diese
Dies kann auch
per
über Textbausteine erfolgen (Auswahl per rechter Maustaste | siehe auch → Auswählen von Textbausteine | Arbeitsablauf).
Grund

Sind die Gründe bekannt, bzw. sind diese mehr oder weniger immer

die Gleichen

gleich, kann ein oder mehrere Gründe ausgewählt werden.

Die Liste der Gründe (Eigenschaften) kann jeder Zeit erweitert werden (

Bei den Gründen handelt es sich um Eigenschaften, die z. B.

per rechter Maustaste → Eigenschaft bearbeiten

mit der rechten Maustaste 'Eigenschaft bearbeiten' erweitert werden können (siehe auch → Eigenschaften | Stammdaten).

Image Modified Der

gewählte/markierte

ausgewählte Grund wird aus der Liste

wieder

entfernt

Image Removed

.

Im letzten Schritt geben Sie an, ob der Reparaturauftrag ausgedruckt werden soll und wenn ja, auf welchem Drucker

der Reparaturauftrag gedruckt

er ausgedruckt werden soll.

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Beschreibung
Dokumentvorlage
Auswahl der Dokumentvorlage, falls es
Falls mehrere Dokumentvorlagen vom Typ 'Lieferschein'
geben sollte
vorhanden sind, erfolgt die Auswahl einer Dokumentvorlage.
Anzahl ExemplareAnzahl der zu druckenden Exemplare
die gedruckt werden sollen
.