Versionen im Vergleich

Alte Version 6

changes.mady.by.user Torsten Müller

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verglichen mit

Neue Version Aktuell

changes.mady.by.user Uwe Meyer

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Schlüssel

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Problemstellung

Ein Mitarbeiter/Benutzer hat sein Passwort vergessen.

Lösung

Hat der Mitarbeiter sein Passwort für das Anmelden an AMPAREX vergessen, kann dieses

nur

wie folgt

zurück gesetzt werden:

zurückgesetzt werden.


Beschreibung

Image Added

  1. Ein Administrator bzw. Anwender wechselt in der Filialverwaltung
  2. Danach zu den Benutzerkonten
in der Filialverwaltung.
  1. - Voraussetzung hierbei ist
der Zugang
  1. , dass der Benutzer, der das Passwort zurücksetzen möchten, die Zugangsberechtigung zu diesem Bereich
>> Passwort vergessen.
Wählen Sie dort
  1. hat
  2. Hier wählt man den entsprechenden Mitarbeiter aus
.
  1. , für den das Passwort zurückgesetzt werden soll
  2. Über die Schaltfläche
"
  1. 'Neues Passwort vergeben
", setzen Sie ein neues Passwort für den Mitarbeiter.
  1. ' erscheint ein Dialog, in dem man ein einfaches Passwort mit der Option 'Vorläufiges Passwort' einträgt und bestätigt die Angaben
  2. Das 'Vorläufige Passwort' teilt man dem Mitarbeiter mit. Wenn sich dieser in AMPAREX anschließend anmeldet, wird er aufgefordert sein Passwort zu ändern
Warnung
titleAchtung

Haben Sie sich selber aus AMPAREX ausgesperrt oder gibt es keinen Benutzer, welche die Rechte für diesen Bereich besitzt, wenden Sie sich direkt an den AMPAREX Support.

Dieser benötigt vom Geschäftsinhaber oder Geschäftsführer eine schriftliche Bestätigung (oder per E-Mail) für das zurück setzen des Passwortes für den entsprechenden Benutzer.

Siehe auch ...

Arbeitsabläufe (Filialverwaltung)