Problemstellung
Falls eine EC-Transaktion erfolgreich war, die Verbuchung in AMPAREX aber auf einen Fehler gelaufen ist, muss die Verbuchung in AMPAREX nochmals angestoßen werden.
Lösung
Schritte | Beschreibung |
---|---|
Starten Sie die EC-Zahlung erneut. | |
Wenn der EC-Dialog angezeigt wird und die Meldung kommt: Bitte Karte einstecken, muss der Anwender vor Ort am EC-Terminal die Abbruchtaste drücken (oder es wird einfach gewartet, bis der Abbruch |
aufgrund eines |
'Timeout |
' erfolgt). | |
Wenn dann im EC-Zahlungsdialog die Meldung |
'Abbruch… |
' angezeigt wird, dann den Button |
'Zahlung ohne EC-Transaktion |
' drücken. Hierbei wird an AMPAREX eine erfolgreiche EC-Zahlung gemeldet und die Verbuchung in das Kassenbuch wird durchgeführt. |