Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Schritt für Schritt


Möchten Sie eine Zahlung stornieren, gehen Sie wie folgt vor:

Warnung
titleAchtung

Sonderfall -  Soll der Geldfluss ein anderer sein als die eigentliche Zahlung (Bsp. per Überweisung gezahlt soll Bar bar ausbezahlt werden) dann muss folgende Option in der Filialverwaltung gesetzt werden >> Filialverwaltung >> Filialkette >> Zahlungen >> Zahlungen für vollständig bezahlte Rechnungen erlauben.


Beschreibung

Image Added

(a) Entsprechenden Kunden (1) öffnen.

(b) In der Rechnungsübersicht seiner Rechnungen

aufrufen

(

Kunde >> Rechnungen).
Rechnung selektieren, so dass diese blau unterlegt ist.
Rechnung zum bearbeiten

2) die gewünschte Rechnung öffnen.

(c) Öffnen Sie in der Rechnung den Zahlungsdialog (3).

Geben Sie den zu stornierenden Betrag gefolgt von einem Minus-Zeichen ein.

(d) Selektieren Sie die getätigte Buchung aus und stornieren diese.

(e) Danach werden Sie aufgefordert einen Stornierungsgrund einzugeben und abschließend, ob der Betrag 'Bar' ausbezahlt wird oder zurück überwiesen wird.

Wählen Sie anschließend die Auszahlungsart aus (Bar, EC, Überweisung) und buchen diesen. Bestätigen Sie diesen Dialog anschließen mit [OK].



Hinweis
titleHinweis

Storno (Definition) - Stornierung (ital. stornare, abwenden) ist im Rechnungswesen und Bankwesen die Rückgängigmachung einer auf einem Konto vorgenommenen Buchung. (Quelle: Wikipedia).

Siehe auch ...


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