Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Der Kunde erhält einen Überblick über den Status seiner Bestellung von Hörgeräten, Kontaktlinsen und/oder Brillen.


Übersicht


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Brillenvorgang

SymbolBedeutung
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Ein Vorgang ist angelegt worden.
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Die ausgewählten Gläser wurden bestellt.
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Die Brille kann abgeholt werden.

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Es ist eine Rechnung erstellt worden und der Vorgang ist damit abgeschlossen.

Kontaktlinsenvorgang

Werden die Kontaktlinsen an die Filiale geliefert, erfolgt der Statuswechsel auf → 'Bereit zur Abholung' bzw. auf → 'Abgeholt'. Werden hingegen die Kontaktlinsen direkt an den Kunden geliefert, bleibt der Status auf → 'Bestellt' auch denn der Vorgang abgeschlossen und bezahlt wird.

SymbolBedeutung
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Ein Vorgang wurde angelegt und evtl. Kontaktlinsen wurden bestellt.

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Die Kontaktlinsen können abgeholt werden.

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Es ist eine Rechnung erstellt worden und der Vorgang ist damit abgeschlossen.

Hörgerätevorgang

SymbolBedeutung
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Ein Vorgang ist angelegt worden.
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Die Hörgeräte können abgeholt werden.

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Es ist eine Rechnung erstellt worden und der Vorgang ist damit abgeschlossen.

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Siehe auch ...


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