Die Felder der Terminvorlage entsprechen den gleichen Feldern in Art und Umfang dessen einer Neuanlage eines Termins. Nachfolgend werden daher nur abweichende bzw. optional ergänzende Felder beschrieben. Legen Sie daher eine Terminvorlage so an, als ob Sie einen Termin anlegen.
Tabelle 'Terminvorlagen'
Schaltfläche | Beschreibung |
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AUI Button |
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button-text | Neu |
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button-url | https://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=4915846 |
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| Über diese Schaltfläche legen Sie eine weitere Vorlage an. |
Image Removed AUI Button |
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button-text | = Kopieren |
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button-url | https://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=4915846 |
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| Kopiert eine zuvor markierte Terminvorlage. |
Image Removed AUI Button |
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button-text | = Löschen |
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button-url | https://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=4915846 |
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| Diese Schaltfläche entfernt die zuvor markierte Vorlage. |
Bezeichnung:Terminvorlage bearbeiten
Feld | Beschreibung |
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Name | Wählen Sie die Bezeichnung der Terminvorlage. Diese erscheint zur Auswahl im Kontextmenü (rechte Maustaste) bei einer Terminvergabe. |
: | Haben Sie sehr viele Vorlagen, können diese |
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Gruppiert gruppiert werden. Setzen Sie einfach vor der Bezeichnung einen Gruppennamen. Im Nachfolgenden |
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Bsp. Beispiel werden drei Vorlagen zu einer Menüauswahl zusammengefasst. Beispiel: |
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•Bezeichnung:
oIm Feld Bezeichnung setzten Sie vor der eigentlichen Bezeichnung den Knotenpunktnamen mit einem Slash dahinter z. B. 'Hausbesuch\'. Lautet dieser in mehreren Terminvorlagen gleich, erscheint zur Auswahl der Terminvorlagen nur der Punkt 'Hausbesuch'. Über diesen werden dann weitere Vorlagen angezeigt. |
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o- Bezeichnung: Hausbesuch\Beratung
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o- Bezeichnung: Hausbesuch\Messung
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Filiale:
Legen Sie fest wo die erstellte Vorlage verfügbar sein soll (Alle Filialen oder in einer bestimmten Filiale).
Typ/Status:
Wählen Sie Typ und Status des aus der Vorlage zu erstellenden Termin aus. Diese können in den Eigenschaften der Stammdaten erweitert werden (Alternativ auch per rechter Maustaste: Eigenschaft bearbeiten).
Als nicht verfügbar:
Vorlage kann per Option standardmäßig als nicht verfügbar gesetzt werden.
Hinweis: Wird ein Kunde ausgewählt, steht diese Funktion nicht zur Verfügung.
Text:
Tragen Sie hier den Standardtext des aus der Vorlage zu erstellenden Termins ein. Dieser erscheint im Feld: Text des Termins.
Beschreibung:
Hinterlegen Sie bei Bedarf eine Beschreibung zur Terminvorlage. Diese Beschreibung erscheint im Feld: Beschreibung/Kommentar des aus der Vorlage zu erstellenden Termins.
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| Beschreibung |
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| Die Terminvorlage ist im Terminplaner nicht sichtbar. | | Die Terminvorlage ist im Terminplaner per rechter Maustaste verfügbar. |
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Typ | Automatische Vorbelegung des Typs für die Terminvorlage. Diese Eigenschaften können per rechte Maustaste → 'Eigenschaft bearbeiten', ergänzt werden. Image Added |
- Als nicht verfügbar anzeigen
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| Beschreibung |
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| Die Vorlage ist ein normaler Termin. | | Der Termin wird im Terminplaner als 'Nicht verfügbar' angzeigt. Dabei werden die Felder → 'Kunde & Vorgang' ausgeblendet. |
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Status | Automatische Vorbelegung des Status für die Terminvorlage. Diese Eigenschaften können per rechte Maustaste → 'Eigenschaft bearbeiten', ergänzt werden. Image Added |
Ressource 2 | Automatische Vorbelegung (ab AMPAREX V4.7) einer zweiten Ressource bei der Anlage eines Termin aus der Terminvorlage (z. B. eine Kabine). Hinweis |
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| An der Verfügbarkeit der Ressource kann ebenfalls eine 2. Ressource zur Vorbelegung gewählt werden. Hierbei werden beide Vorbelegungen in den Termin geschrieben. |
Image Added |
Text | Automatische Vorbelegung des Textes (Betreffzeile des Termins) für die Terminvorlage. Image Added |
Kommentar | Automatische Vorbelegung des Kommentars für die Terminvorlage. Image Added |
Gesamtdauer in Minuten | Legt die vorgeschlagene Dauer im Termin der Terminvorlage fest. Die eigentliche Dauer kann dabei beim Erstellen des Termins noch angepasst werden. Hinweis |
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| Wird zu der Vorlag eine Start- und/oder Nachbearbeitungszeit eingetragen, muss die Gesamtdauer inkl. dieser Zeit betragen - z. B. Dauer des Termin 60min. + Vorbereitungszeit 30min + Nachbearbeitungszeit 30min. = 120min.) |
Image Added |
Vor-/Nachbearbeitungszeit | Legt die vorgeschlagene Dauer der Vor- bzw. Nachbearbeitungszeit im Termin der Terminvorlage fest. Die eigentliche Dauer kann dabei beim Erstellen des Termins noch angepasst werden. Ob und worauf sich diese Zeiten beziehen wird in der Filialkettenverwaltung festgelegt → Termine | Filialverwaltung. Image Added |
- Start um Vorbereitungszeit verschieben
| - Wird ein Termin um 10:00 Uhr mit einer 30 minütigen Vorbereitungszeit angelegt, beginnt der Termin um 10:00 Uhr
- Wird ein Termin um 10:00 Uhr mit einer 30 minütigen Vorbereitungszeit angelegt, beginnt der Termin um 09:30 Uhr
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Sortierung |
Sortierung: | Die Auswahl der Vorlage über die rechte Maustaste im Terminplaner erfolgt alphabetisch. Soll eine bestimmte Auswahlreihenfolge dort erscheinen, geben Sie die Sortierreihenfolge |
hier ein (Zahlen 1, 2, 3 oder 10, 20, 30 etc.) |
Berechtigungen
Filiale | Legen Sie fest, wo die erstellte Vorlage verfügbar sein soll (Alle Filialen oder in einer bestimmten Filiale). |
Berechtigungsgruppe |
Benutzergruppe: | Legen Sie fest, ob diese Vorlage nur eine bestimmte Benutzergruppe sehen und verwenden darf (z. B. Filialleiter) |
.Unsichtbar:
Soll eine Vorlage noch nicht sichtbar sein bzw. wird erstellt aber soll noch nicht für die Anwendung frei geschaltet sein, setzten Sie die Vorlage hiermit auf unsichtbar: | Legen Sie fest, ob diese Vorlage nur ein bestimmter Mitarbeiter sehen und nutzen darf. |
Vor-/Nachbearbeitungszeit:
Tragen Sie hier, wenn erforderlich, die vom Kunden beziehungsweise für den Kunden benötigte Vorbereitungszeit in Minuten ein.
Gesamtdauer (MA) in Min.:
Legen Sie hier die passende Gesamttermindauer in Minuten fest. D. h. wie lang der Mitarbeiter durch den Termin gebunden ist.
OnlineTerminplaner
Anzeige Online | Name wie dieser zur Auswahl für den Kunden angezeigt wird (z. B. 'Beratung' oder 'ich wünsche eine Beratung'). |
Status Online | Hier werden alle Terminstatus angezeigt. Wir empfehlen aber, dass Sie per rechter Maustaste → Eigenschaft bearbeiten, einen eigenen Status für Online Termine anlegen (z. B. Online Terminanfrage). Je nach Layout des AMPAREX Terminplaners geben Sie noch ein passendes Symbol dazu. Dies hat mehrere Auswirkungen. Zum einen erkennen Sie in ihrem AMPAREX Terminplaner, welche Termine über den Online Terminplaner erstellt wurden und zum anderen können Sie definieren, welche Termine unter 'Mein AMPAREX' angezeigt werden, so dass sie dort immer über neue Termin informiert werden (siehe auch → Mein AMPAREX | Filialverwaltung. |