Versionen im Vergleich

Alte Version 28

changes.mady.by.user Torsten Müller

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changes.mady.by.user Uwe Meyer

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Schlüssel

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In der Übersicht sehen Sie alle zum Kunden erstellten Rechnungen. Per Doppelklick auf einen Eintrag öffnet die Rechnung in der Detailansicht. Dabei können beliebig viele Rechnungen parallel geöffnet werden.

Warnung
titleHinweis

Rechnungen können nachträglich nicht mehr geändert werden. Diese müssen storniert und neu erstellt werden.

E-Learnings

Arbeitsabläufe

(
)
(Arbeitsablauf)Zahlung stornieren (Arbeitsablauf)
(
)
(Arbeitsablauf)
(
)

Problemlösung

Lösungen



Detailseite Rechnung

Anzeige untergeordneter Seiten

Funktionsleiste

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Erweitern
titleInformationen zu den Funktionsleistensymbolen
SchaltflächeNameBeschreibung

Image Modified

SpeichernWurden Daten in der Maske ergänzt, verändert oder gelöscht, werden damit die Änderungen in die Datenbank gespeichert.

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DruckenSchlägt standardmäßig Dokumentvorlagen vom Typ 'Kunde Rechnung' vor. Die Dokumentvorlagen können
jeder Zeit
jederzeit angepasst werden (siehe auch → Dokumentvorlagen (Stammdaten)). Es können auch eigene Dokumentvorlagen verwendet werden.

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KasseDer Kunde wird direkt mit in die Kasse 'übernommen'
so dass
sodass für diesen direkt ein Barverkauf getätigt werden kann. Die Auswahl des Kunden entfällt dabei.

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NoahIst auf diesem Arbeitsplatz NOAH eingerichtet (Akustik), werden die
Noahdaten
Noah Daten des Kunden geöffnet und es kann z. B. eine Messung durchgeführt werden.

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NeuladenWurden auf einem anderen Arbeitsplatz Arbeitszeitdaten geändert oder erfasst, können diese Daten nachgeladen werden, ohne die Maske neu aufzurufen.

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Mehr

Zahlung


Beschreibung
Kennzeichen 'Erlösschmälerung' zurücksetzen

Hat ein Kunde eine uneinbringliche Forderung oder diese wurde per Inkasso bezahlt, kann die RG über eine Erlösschmälerung ausgebucht werden (siehe auch → Buchungsstapel | Buchhaltung.). Diese Information wird in der Kundenmaske im Feld 'Zahlung' zum einen mit einem 'gelb' unterlegtem Feld und zum anderen mit einem Tooltip, um welche RG es sich handelt, dargestellt. Sollte ggf. der Kunde die Rechnung dennoch begleichen, kann das Kennzeichen (gelbe Unterlegung) wieder entfernt werden.

Skonto zurücknehmen

Skontierte (Einzel-)Rechnung per Mehr-Menü → Skonto zurücknehmen'. Wird die Frage mit 

AUI Button
button-textJa
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=4915779
bestätigt, wird die Skontierung der Rechnung aufgehoben (die Rechnung ist wieder offen) und bei den Zahlungen zur Rechnung ist ein Eintrag, welchen der Skontobetrag zurücknimmt. Das Skonto Kennzeichen an der Rechnung wird entfernt und eine Buchung Debitor, gegen Skonto und USt. wird ausgeführt als Gegenbuchung der entsprechenden Zahlungs-Buchung (dies verhindert, dass die Zahlung inkl. Skonto später noch einmal storniert wird). 

In der Konsequenz ist die Rechnung wieder offen (es fehlt ein Teilbetrag zur Gesamtsumme) und der Debitor schuldet diesen Teilbetrag.

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SEPA Überweisungsdatei erstellen

Für eine überbezahlte Rechnung kann eine SEPA Überweisungsdatei erstellt werden. Hierzu wählt man die Rechnung, dann den Befehl aus dem Mehr-Menü und im nachfolgenden Dialog den Ort, wohin die SEPA Datei gespeichert werden soll.

Info
titleVorraussetzungen
  • Für die Filiale und beim Kunde muss jeweils eine gültige IBAN hinterlegt sein
  • Der Kunde muss eine überbezahlte Rechnung haben (ggf. eine bezahlte Rechnung gutschreiben und Zahlung an Rechnung stehenlassen)
  • Der Anwender/Mitarbeiter muss das Recht für die Kundenbankverbindung oder den Lastschrifteinzug haben

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Maskenbeschreibung

Rechnung auswählen

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Über die erste Spalte können mehrere Rechnungen für eine Gesamtaufstellung ausgewählt werden. Der Druck erfolgt über die Funktionsleiste → Drucken → Übersicht markierte Rechnungen/Barverkäufe drucken → Rechnungsübersicht.

Wird nur eine Rechnung ausgewählt kann diese nachgedruckt werden.

Image RemovedImage Added

In dieser Spalte der Tabelle werden Sie mit einem Haken Image Removed Image Added informiert, ob die Rechnung bereits gedruckt wurde.

Image RemovedImage Added

Jedem Angebot/Rechnung kann über die Schaltfläche 'Bemerkungen' im Angebot bzw. der Rechnung im Bereich 'Bemerkung intern' eine interne Bemerkung hinterlegt werden. Per MouseOver wird der Inhalt der Bemerkung dargestellt.
Image RemovedImage Added

AUI Button
button-text= Rechnung öffnen
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/viewpage.action?pageId=4915779

Öffnet die zuvor in der Tabelle selektierte Rechnung zur Ansicht mit weiteren Optionen.

AUI Button
button-text= Vorgang öffnen
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/viewpage.action?pageId=4915779

Öffnen den zugehörigen Vorgang zur ausgewählten Rechnung.

AUI Button
button-text= Bezahlen
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/viewpage.action?pageId=4915779x/jodZ

Möglichkeit den Zahlungsdialog, einer zuvor in der Tabelle selektierte Rechnung, zu öffnen ohne die Rechnung selber dazu zu öffnen. Über diesen Dialog kann eine Zahlung gebucht oder storniert werden.

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AUI Button
button-text= Mahnungen
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/viewpage.action?pageId=4915779

Zeigt eine Übersicht der Mahnungen einer zuvor in der Tabelle selektierte Rechnung in einem neuen Dialogfenster an mit der Möglichkeit diese auch zu löschen. Wird eine Mahnung gelöscht, wird die Mahnstufe zurück gesetzt. Löschen Sie daher die höchste Mahnstufe zuerst.

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AUI Button
button-text= Gutschrift
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/viewpage.action?pageId=4915779display/HAN/Stornieren

Eine gestellte Rechnung kann nachträglich nicht gelöscht

sondern

oder verändert werden. Diese kann lediglich gutgeschrieben/storniert werden, da die Rechnungsnummern fortlaufend erhalten bleiben müssen. Beim Gutschreiben

wird

kann mit weiteren Optionen über einen Wizard festgelegt

...... ob

werden wie die Gutschrift

gedruckt

erstellt werden soll

und das Gutschriftsdatum
  • ... was mit einer eventuellen Zahlung passieren soll
    1. Zahlungen nicht stornieren
      Zahlungen sind korrekt und werden dem Vorgang zugeordnet, so dass die Zahlung einem neuem Angebot/Rechnung zum Buchen zur Verfügung steht.
    2. Zahlungen stornieren und Geld zurück überweisen
      Hierbei wird die Rechnung gutgeschrieben und dem Kunden muss manuell das Geld zurück überwiesen werden.
    3. Zahlungen stornieren und Geld aus der Barkasse ausbezahlen
      Im Kassenbuch wird automatisch eine Auszahlung gebucht.
    4. Zahlungen stornieren und Geld zurück mit EC-Gutschrift
      Möglichkeit Rückzahlungen an den Kunden auf Grund einer Stornierung/Reklamation über eine EC-Gutschrift durchzuführen. Voraussetzung dazu ist, dass in den Filialketteneinstellungen die Option 'Zeige Storno Optionsdialog für Bar-/EC-Zahlung' gesetzt ist und das der Kunde mit seiner EC-Karte noch vor Ort ist. Nachdem der Kunde seine EC-Karte eingesteckt hat und die EC-Gutschrift erfolgreich durchgeführt wurde, erscheint die erzeugte Rechnungs-Gutschrift zusätzlich mit in der Rechnungsübersicht. Im EC-Kassenbuch wird die EC-Gutschrift angezeigt.

    • (siehe auch → Gutschrift bzw. Stornieren | Kunde).

    Ausnahme: Soll eine Gutschrift für eine Rechnung aus der Zentrale (Option 'Zentrale' und 'Behandlungen werden durchgeführt') erstellt werden, fragt AMPAREX direkt in welches Lager die Artikel zurück gebucht werden sollen.

    Image Added

    ... und im letzten Schritt, was mit dem Artikel im Lager passieren soll (Standard - der oder die Artikel werden in das Lager zurück gebucht)

    AUI Button
    button-textTeilgutschrift
    button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/viewpage.action?pageId=4915779

    Möglichkeit für eine oder mehrere Artikelpositionen eine Teilgutschrift innerhalb einer zuvor in der Tabelle selektierte Rechnung zu buchen. Hierbei wird der volle Betrag der Artikelposition gutgeschrieben. Werden alle Artikel 'Teilgutgeschrieben' wird die Schaltfläche 

    AUI Button
    button-textTeilgutschrift
    button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=4915779
    ausgegraut.

    Barverkäufe

    Siehe auch ...

  • Rechnungsübersicht (Kunde)
  • Arbeitsabläufe (Kunde)
    • Problemlösungen (Kunde)
    SchaltflächeBeschreibung

    AUI Button
    button-textDetails anzeigen
    button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/viewpage.action?pageId=4915779

    Diese Schaltfläche zeigt Ihnen im Dialog 'Positionen' die zum selektierten Eintrag die dazu gehörenden Einzelheiten zum Barverkauf an.

    Detailseite Rechnung

    Anzeige untergeordneter Seiten
    pageRechnungsübersicht (Kunde)

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