Kontaktmöglichkeiten
Für das direkte Marketing mit AMPAREX bzw. für die Kontaktaufnahme stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
- Kontaktaufnahme per 'Brief'
- Kontaktaufnahme per 'E-Mail'
- Kontaktaufnahme per 'SMS'
- Kontaktaufnahme per 'Telefon'
Zusätzlich kann eine Aufgabe den Anwender über eine zuvor definierte Kontaktvorlage bei einer Kontaktaufnahme unterstützen.
title | Info |
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Dabei können Ihre Kunden über die Kundenmaske
)einzeln kontaktiert oder
mehrere Kunden (über die Auswertungen
)mehrere Kunden kontaktiert werden.
Welcher Kunde über welchen Kanal benachrichtigt werden soll, legt die Benachrichtigungsoption am Kunden fest.
Info | ||
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Bei jedem Kunden sollte daher einzeln können. Ferner sollte eine bevorzugte Benachrichtigungsoption beim jedem Kunden einzeln festgelegt werden (Kundenmaske → Mehr-Menü → Benachrichtigung → Benachrichtigungsoption - siehe auch → Kundenmaske | Seite). |
Tipp | ||
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Zusätzlich kann eine Aufgabe den Anwender über eine zuvor definierte Kontaktvorlage bei einer Kontaktaufnahme unterstützen. |
Schritt für Schritt
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