Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Problemstellung


Falls eine EC-Transaktion erfolgreich war, die Verbuchung in AMPAREX aber auf einen Fehler gelaufen ist, muss die Verbuchung in AMPAREX nochmals angestoßen werden.

Lösung


SchritteBeschreibung

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Starten Sie die EC-Zahlung erneut.

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Wenn der EC-Dialog angezeigt wird und die Meldung kommt: Bitte Karte einstecken, muss der Anwender vor Ort am EC-Terminal die Abbruchtaste drücken (oder es wird einfach gewartet, bis der Abbruch

auf Grund

aufgrund eines

'Timeout

' erfolgt).

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Wenn dann im EC-Zahlungsdialog die Meldung

'Abbruch…

' angezeigt wird, dann den Button

'Zahlung ohne EC-Transaktion

' drücken. Hierbei wird an AMPAREX eine erfolgreiche EC-Zahlung gemeldet und die Verbuchung in das Kassenbuch wird durchgeführt.

Siehe auch ...

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