Versionen im Vergleich

Alte Version 2

changes.mady.by.user Torsten Müller

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changes.mady.by.user Torsten Müller

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Schlüssel

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Der Reparatur-Wizard wird über den Vorgangsschritt 'Reparaturauftrag' gestartet. Dieser Schritt ist standardmäßig im Reparaturvorgang enthalten.

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Arbeitsabläufe

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Maskenbeschreibung

Bedienung


Beschreibung

AUI Button
button-text< Zurück
button-url

https://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=75759960

#

Es besteht die Möglichkeit, innerhalb des Reparatur-Wizards zur vorherigen Seite zurückzukehren.

AUI Button
button-textWeiter >
button-url

https://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=75759960

#

Weiterblättern zur nächsten Seite innerhalb des Reparatur-Wizards.

AUI Button
button-text

Fertig stellen

Fertigstellen
button-url

#

Der Reparatur-Wizard wird mit den eingegebenen Daten erstellt (siehe unten).
https://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=75759960

AUI Button
button-textAbbrechen
button-url

https://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=75759960
Schritte

#

Der Reparaturassistent wird abgebrochen und eventuelle Eingaben werden verworfen.

Schritte

Beschreibung

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Im ersten Schritt

legen Sie fest,

wird festgelegt, wo und was repariert werden soll

und wo die Reparatur stattfinden soll:

.

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Beschreibung
'in Reparatur'

Der Artikel

bekommt

erhält den Lagerstatus 'in Reparatur' und wird automatisch durch einen Warenausgang

automatisch

ausgebucht

. Die Liste

, sobald die Reparatur fertiggestellt wird.

Über den Wareneingang erfolgt die Auflistung aller offenen Reparaturen bzw. die Annahme nach einer Reparatur

, erfolgt über den Wareneingang

(siehe auch → Offene Reparaturen | Lagerverwaltung).

'interne Reparatur'
Der

Dem Artikel

bekommt den

wird der Lagerstatus '

interne

Interne Reparatur' zugewiesen.

Hierbei

In diesem Fall wird der Artikel nicht über den Warenausgang ausgebucht, sondern verbleibt in Ihrem Lager.

Die Liste aller offenen Reparaturen bzw. die Annahme nach einer internen Reparatur

,

erfolgt über den Wareneingang (siehe auch → Offene Reparaturen | Lagerverwaltung).

Reparaturauftrag
Hierbei
In diesem Fall wird
ausschließlich
nur der Reparaturauftrag (Dokument) geöffnet, um in diesen weiteren Angaben zu machen (Vorschau).
SendungsnummerMöglichkeit, eine
evt
evtl. vorhandene Sendungsnummer
zu erfassen (nur bei der Auswahl 'in Reparatur').
einzugeben (nur wenn 'in Reparatur' ausgewählt - siehe oben) - bzw. wird eine generierte Sendungsnummer automatisch eingetragen, wenn über die nachfolgende Schaltfläche ein Label angefordert wurde.
AUI Button
button-textLabel anfordern
button-url#
Erstellt ein 'DHL Label' für den Versand des Artikels (siehe auch → DHL Service | Schnittstelle). Diese Funktion kann jedoch nur verwendet werden, wenn die Option 'in Reparatur' ausgewählt und wenn im Vorgang eine Firma mit einer Adresse ausgewählt wurde (Beschreibung siehe → Warenausgang | Lagerverwaltung).
Was soll repariert werden?Je nachdem,
GeräteauswahlJe nach dem
welcher Artikel im Reparaturvorgang zur Reparatur
gewählt
ausgewählt wurde, kann festgelegt werden, welcher Teil davon repariert werden soll (Hörgerät, Otoplastik oder Hörer)
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.

Im zweiten Schritt erfolgt eine erste

Fehleranalyse. Wählen Sie dafür den oder die Artikel nacheinander aus. Zu jedem

Analyse der Fehler. Dazu werden die zu reparierenden Artikel nacheinander ausgewählt. Für jeden Artikel kann ein Beschreibungstext

oder

und ein oder mehrere Gründe ausgewählt werden. 

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Beschreibung
Beschreibung
Eingabe einer 'ausführliche
Optionale Möglichkeit, eine 'detaillierte' Fehlerdiagnose einzugeben.
Diese
Dies kann auch
per
über Textbausteine erfolgen (Auswahl per rechter Maustaste | siehe auch → Auswählen von Textbausteine | Arbeitsablauf).
Grund

Sind die Gründe bekannt, bzw. sind diese mehr oder weniger immer

die Gleichen

gleich, kann ein oder mehrere Gründe ausgewählt werden.

Die Liste der Gründe (Eigenschaften) kann jeder Zeit erweitert werden (

Bei den Gründen handelt es sich um Eigenschaften, die z. B.

per rechter Maustaste → Eigenschaft bearbeiten

mit der rechten Maustaste 'Eigenschaft bearbeiten' erweitert werden können (siehe auch → Eigenschaften | Stammdaten).

Image Modified Der

gewählte/markierte

ausgewählte Grund wird aus der Liste

wieder entferntImage Removed

entfernt.

Im letzten Schritt geben Sie an, ob der Reparaturauftrag ausgedruckt werden soll und wenn ja, auf welchem Drucker er ausgedruckt werden soll.

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Beschreibung
DokumentvorlageFalls mehrere Dokumentvorlagen vom Typ 'Lieferschein' vorhanden sind, erfolgt die Auswahl einer Dokumentvorlage.
Anzahl ExemplareAnzahl der zu druckenden Exemplare.