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Schlüssel

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Haben Wenn Sie Ihre Adressdaten z. B. an die Deutsche Post AG verschickt um diese prüfen zu lassen, kann die aktualisierte Datei über den Import mit Ihren Daten abgeglichen werden. Dieser Dienst ist für den Premium Adressdienst der deutschen Post gedacht. Dabei liest die Post die Kundennummer im Adressfeld, welche als Barcode angezeigt werden muss. Die deutsche Post prüft, ob die Adressen aktuell, verstorben oder verzogen sind und gibt Ihnen diese Informationen als Datei zurück. Diese Datei kann an dieser Stelle importiert werden. AMPAREX führt einen Adressabgleich durch, so dass Ihre Adressen immer auf dem aktuellsten Stand sind.

Arbeitsabläufe

Problemlösung

Maskenbeschreibung

Postsendungen mit der Deutsche Post AG verschicken, dann können Sie die Adressdaten der Empfänger mit dem Premium Adressdienst der Deutschen Post prüfen lassen. Alle Adressinformationen können Sie bequem im Online-Service dieses Anbieters einsehen und bedarfsgerecht als Datei herunterladen. Die Adressdaten in AMPAREX können über den Import dieser Datei abgeglichen werden.

Hinweis
titleHinweis

Diese Funktion kann auch mit Abgleichsdateien anderer Anbieter verwendet werden. Der Name solch einer Abgleichsdatei muss auf .address.csv enden. Es muss allerdings sichergestellt sein, dass die zu importierende Datei im 'CSV Format' vorliegt und UTF-8 oder ISO8859-1 kodiert ist. Das Trennzeichen muss 'Semikolon' sein. Zur Unterscheidung, welches Format man braucht, kann ein Simulationslauf gemacht werden und in der Logdatei die Umlaute angeschaut werden.

Das System arbeitet intern mit englischen Spaltennamen in Kleinschreibung. Beim Öffnen der Datei werden lokale Spaltennamen automatisch übersetzt, sodass z. B. die Spalte 'Vorname' als 'firstname' verwendet wird. Wenn die Zuordnung klar ist, muss man die Spaltennamen nicht von Hand anpassen und ins Englische übertragen. Die Daten der Datei müssen daher mindestens die Spalten 'surname, firstname, street, zip' und 'city' enthalten. Konvertieren Sie ggf. die Datei, falls diese evtl. als XLS Datei vorliegt.

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Arbeitsabläufe


Lösungen


Funktionsleiste


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Erweitern
titleInformationen zu den Funktionsleistensymbolen
SchaltflächeNameBeschreibung

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SpeichernWurden Daten in der Maske ergänzt, verändert oder gelöscht, werden damit die Änderungen in die Datenbank gespeichert.

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DruckenSchlägt standardmäßig Dokumentvorlagen vom Typ 'Brief' vor. Die Dokumentvorlagen können jederzeit angepasst werden (siehe auch → Dokumentvorlagen (Stammdaten)). Es können auch eigene Dokumentvorlagen verwendet werden.

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VorigesWechselt zum vorherigen Datensatz.

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NächstesWechselt zum nächsten Datensatz.

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NeuladenWurden auf einem anderen Arbeitsplatz Daten geändert oder erfasst, können diese Daten nachgeladen werden, ohne die Maske neu aufzurufen.

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MehrÜber das Mehr-Menü → 'Letzte Adressprüfung' wird über einen Info-Dialog das Ergebnis einer eventuell vorliegenden Adressprüfung angezeigt (siehe auch → Externe Adressprüfung | Wartung).

Maskenbeschreibung


SchaltflächeBeschreibung

AUI Button
button-textDatei öffnen
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/viewpage.action?pageId=4916396

Datei öffnen

Auswahl der zu importierenden Datei vom Datenträger.

AUI Button
button-textImport starten
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/viewpage.action?pageId=4916396

Startet den Import der Adressdaten aus der zuvor ausgewählten Datei.

Siehe auch ...

  • Wartung (Tutorial)
  • Arbeitsabläufe (Wartung)
  • Problemlösungen (Wartung)
    Dabei wird eine eventuelle neue Adresse des Kunden gegen die Wohnanschrift geprüft. Sind nur Ergänzungen enthalten, werden diese hinzugefügt (z. B. fehlende PLZ). Sind Änderungen notwendig (z. B. Straßenname wurde verändert) wird die Wohnanschrift umgewandelt in eine 'Wohnanschrift alt'. Gibt es eine andere Adresse des Kunden, die passt, wird diese zur Wohnanschrift. Anderenfalls wird eine neue Wohnanschrift angelegt und befüllt. In diesem Fall werden die Telefonnummern und E-Mail aus der alten Wohnanschrift übernommen.

    Wird ein Kunde gefunden, werden die veränderten Daten zugewiesen. Die Änderungen werden in der Logdatei eingetragen.

    Für jede Zeile der Prüfdatei wird versucht, den Kunden zu finden. Dazu wird die Nummer sowie der Vor- & Nachname und die PLZ zum Abgleich verwendet. Wird der Kunde in der AMPAREX Datenbank gefunden, wird die richtige Adresse eingetragen oder eine Nachsendeadresse. Die alte Adresse wird entweder ergänzt oder als 'Wohnanschrift alt' gespeichert. 

    Der neue Status und das Werbekennzeichen des Kunden wird aus dem Zustellungsvermerk Feld ermittelt. Der Status wird beim Kunden in der Spalte 'Prüfung' angezeigt (siehe auch → Adressen | Kunde). Weitere Details zur Prüfung erscheinen als Tooltip über dieser Spalte oder können über das 'Mehr-Menü' abgerufen werden.

    Info
    titleInfo

    Werden relevante Daten der Anschrift manuell beim Kunden geändert (also alles außer Telefon, E-Mail), wird der Status der letzten Adressprüfung wieder gelöscht.

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    Tipp
    titleTipp

    Die gespeicherten Daten der Adressprüfung der Wohnanschrift des Kunden können in der Marketingselektion 'Adressprüfung' ausgewertet werden.

    PrüfungBeschreibung
    ZustellbarAdresse ist vollständig und beim Prüfer bekannt. Die Person ist unter dieser Adresse erreichbar
    Adresse OKAdresse ist vollständig und beim Prüfer bekannt. Ob die Person aber dort erreichbar ist, wurde nicht geprüft
    nicht geprüftAdresse konnte nicht geprüft werden (z. B. bei einem Adresscheck bei Auslandsadressen)
    Unvollständige AdresseBei der Adresse fehlen wichtige Bestandteile (z. B. Hausnummer oder in Österreich die Stiege etc.). Die Post kann u. U. aber trotzdem dort ankommen (ist nur nicht sicher)
    Ungültige AdresseDie Adresse ist falsch und so nicht verwendbar
    Nicht zustellbarPerson kann an der Adresse nicht ermittelt werden, ist dort nicht bekannt, verzogen, verstorben oder verweigert die Annahme von Post

    AUI Button
    button-textSimulationsmodus
    button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/viewpage.action?pageId=4916396

    Der Haken 'Simulationsmodus' steuert, ob tatsächlich Änderungen in AMPAREX durchgeführt werden, oder nur eine Logdatei erzeugt wird (was wäre wenn). Diese Logdatei wird in das gleiche Verzeichnis zur Überprüfung geschrieben wie die zu importierende Datei.

    Hinweis
    titleHinweis
    Es ist generell empfehlenswert zunächst einen Simulationslauf zu machen, um sicherzustellen, dass die Daten sinnvoll ausgewertet werden können. Fehlerhafte Anpassungen der Daten können nicht mehr rückgängig gemacht werden!