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Schlüssel

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Schritt für Schritt


Damit der Kunde den Fortschritt seines Auftrages in der → 'SiNNO-APPApp' verfolgen kann, muss im jeweiligen Auftrag (im Vorgang von AMPAREX) die Option → 'Zu SiNNO-App übertragen' gesetzt sein (). Diese Option finden Sie in den jeweiligen Vorgängen:

Inhalt
minLevel3

Info
titleInfo

Diese Option wird nur angezeigt, wenn die 'SiNNO-APP App' für den Kunden erfolgreich freigeschaltet wurde (siehe auch → SiNNO-APP App - Kundenfreischaltung | Arbeitsablauf).

Beschreibung

Image Removed

Ist die Option gesetzt, werden die Daten (und nur dann) bei jedem Speichern des Vorgangs an die → 'SiNNO-

APP

App' übertragen und dort aktualisiert.


Beschreibung

Image Added

In der SiNNO-APP App erhält der Kunde zusätzlich einen entsprechenden Hinweis.

Zusätzlich erfolgt eine Übertragung, wenn die Vorgangsposition → ‘Kunde benachrichtigen’ erledigt ist. Dieser Vorgangsschritt muss ggf. noch in Ihre Vorgangsvorlage eingefügt werden (siehe auch → Vorgangsschritte | Stammdaten).

Der Kunde findet den Auftrag/Vorgang in der → 'SiNNO-APPApp' unter dem Punkt → 'Auftragsstatus' (siehe auch → SiNNO-APP App - Auftragsstatus | Arbeitsablauf).


Brillenvorgang


Beschreibung


Folgende Vorgangsstatus werden An die 'SiNNO-App' werden folgende Vorgangsstatus übertragen bzw. in der SiNNO-APP angezeigt:

AktionSiNNO-APP App StatusSymbol
Vorgang angelegtBestellt
Gläser bestelltIn Bearbeitung
Kunde benachrichtigtBereit zur Abholung
Vorgang abgeschlossenAbgeholt
Info
titleInfo

Zusätzlich werden die Glaswerte für den Brillenpasses Brillenpass , falls sofern vorhanden, übermittelt. Die Glaswerte werden in der → 'SiNNO-APPApp' unter dem Punkt → 'Pässe' angezeigt (siehe auch → SiNNO-APP App - Pässe | Arbeitsablauf).

Kontaktlinsenvorgang


Beschreibung

Folgende Vorgangsstatus werden

An die 'SiNNO-App' werden folgende Vorgangsstatus übertragen bzw.

in der SiNNO-APP

angezeigt:

AktionSiNNO-
APP
App StatusSymbol
Vorgang angelegt bzw. Kontaktlinsen bestelltBestelltImage Modified
Kunde benachrichtigtBereit zur AbholungImage Modified
Vorgang abgeschlossenAbgeholtImage Modified
Info
titleInfo

Zusätzlich werden die Glaswerte für den Kontaktlinsenpass

 

,

falls

sofern vorhanden, übermittelt. Die Glaswerte werden in der → 'SiNNO-

APP

App' unter dem Punkt → 'Pässe' angezeigt (siehe auch → SiNNO-

APP

Hörgerätevorgang


Beschreibung

Mit der gesetzten Option werden nur Daten an die SiNNO-APP des Kunden übertragen, wenn der Vorgang den Status abgeschlossen hat.

An die 'SiNNO-App' werden folgende Vorgangsstatus übertragen bzw. angezeigt:

AktionSiNNO-
APP
App StatusSymbol
Vorgang angelegtBestelltImage Modified
Kunde benachrichtigtBereit zur AbholungImage Modified
Vorgang abgeschlossenAbgeholt
Image Modified
Info
titleInfo

Zusätzlich werden Angaben zum Hörgerät und einer eventuellen Otoplastik übermittelt. Die Angaben werden in der → 'SiNNO-App' unter dem Punkt → 'Pässe' angezeigt (siehe auch → SiNNO-App - Pässe | Arbeitsablauf).

Siehe auch ...