Schritt für Schritt
Damit der Kunde den Fortschritt seines Auftrages in der → 'SiNNO-APPApp' verfolgen kann, muss im jeweiligen Auftrag (im Vorgang von AMPAREX) die Option → 'Zu SiNNO-App übertragen' gesetzt sein (). Diese Option finden Sie in den jeweiligen Vorgängen:
Inhalt | ||
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Info | ||
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Diese Option wird nur angezeigt, wenn die 'SiNNO-APP App' für den Kunden erfolgreich freigeschaltet wurde (siehe auch → SiNNO-APP App - Kundenfreischaltung | Arbeitsablauf). |
Ist die Option gesetzt, |
werden die Daten (und nur dann) bei jedem Speichern des Vorgangs |
an die → 'SiNNO- |
App' übertragen und dort aktualisiert. |
Beschreibung | |
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In der SiNNO-APP bekommt App erhält der Kunde zusätzlich einen entsprechenden Hinweis angezeigt. |
Zusätzlich erfolgt eine Übertragung |
, wenn die Vorgangsposition → |
‘Kunde benachrichtigen’ erledigt ist. Dieser Vorgangsschritt muss ggf. noch in Ihre Vorgangsvorlage eingefügt werden (siehe auch → Vorgangsschritte | Stammdaten). Der Kunde findet den Auftrag/Vorgang in der → 'SiNNO- |
App' unter dem Punkt → 'Auftragsstatus' (siehe auch → SiNNO- |
Brillenvorgang
Beschreibung | |||||||||||||||||||||||||
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Folgende Vorgangsstatus werden An die 'SiNNO-App' werden folgende Vorgangsstatus übertragen bzw. in der SiNNO-APP angezeigt:
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Kontaktlinsenvorgang
Beschreibung | |||||||||||||||||||||||||
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Folgende Vorgangsstatus werden An die 'SiNNO-App' werden folgende Vorgangsstatus übertragen bzw. angezeigt:
| Bestellt |
bzw. Kontaktlinsen bestellt |
Bestellt |
Kunde benachrichtigt | Bereit zur Abholung | |
Vorgang abgeschlossen | Abgeholt |
Info | ||
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Zusätzlich werden die Glaswerte für den Kontaktlinsenpass |
, |
sofern vorhanden, übermittelt. Die Glaswerte werden in der → 'SiNNO- |
App' unter dem Punkt → 'Pässe' angezeigt (siehe auch → SiNNO- |
Hörgerätevorgang
Beschreibung | |||||||||||||||||||
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An die 'SiNNO-App' werden folgende Vorgangsstatus übertragen bzw. angezeigt:
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