Kontaktmöglichkeiten
Für das direkte Marketing bzw. die Kontaktaufnahme stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
- Kontaktaufnahme per 'Brief'
- Kontaktaufnahme per 'E-Mail'
- Kontaktaufnahme per 'SMS'
- Kontaktaufnahme per 'Telefon'
Dabei können Ihre Kunden über die Kundenmaske einzeln kontaktiert oder über die Auswertungen mehrere Kunden kontaktiert werden.
Welcher Kunde über welchen Kanal benachrichtigt werden soll, legt die Benachrichtigungsoption am Kunden fest.
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Bei jedem Kunden sollte daher einzeln eine bevorzugte Benachrichtigungsoption |
Folgende Kontaktmöglichkeiten für Ihr Marketing sind mit AMPAREX realisierbar.
| Info | ||
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Zu beachten ist, dass dabei die Kunden einzeln/direkt (über die Kundenmaske) oder mehrere Kunden (über die Auswertungen) kontaktiert werden können. Ferner sollte eine bevorzugte Benachrichtigungsoption beim Kunden festgelegt werden (Kundenmaske → Mehr-Menü → Benachrichtigung → Benachrichtigungsoption - siehe auch → Kundenmaske | Seite). |
- Kontaktaufnahme per 'Aufgabe'
- Kontaktaufnahme per 'SMS'
- Kontaktaufnahme per 'E-Mail'
| Tipp | ||
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| Zusätzlich kann eine Aufgabe den Anwender über eine zuvor definierte Kontaktvorlage bei einer Kontaktaufnahme unterstützen. |
Schritt für Schritt
- Kontaktaufnahme per 'Brief'
- Kontaktaufnahme per 'Telefon'
Siehe auch ...
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