Versionen im Vergleich

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.

Der Reparaturwizard Reparatur-Wizard wird über den Vorgangsschritt 'Reparaturauftrag' gestartet. Dieser Schritt ist standardmäßig im Reparaturvorgang enthalten.Image Removed

Image Added

Arbeitsabläufe


Maskenbeschreibung


Bedienung


Beschreibung

AUI Button
button-text< Zurück
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=75759960#

Es besteht die Möglichkeit, innerhalb des Reparatur-Wizards zur vorherigen Seite zurückzukehren

Möglichkeit innerhalb des Reparaturwizards auf die vorherige Seite zurückzuwechseln

.

AUI Button
button-textWeiter >
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=75759960#

Weiterblättern zur nächsten Seite innerhalb des Reparatur-WizardsMöglichkeit innerhalb des Reparaturwizards auf die nächste Seite zu wechseln.

AUI Button
button-textFertig stellenFertigstellen
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=75759960#

Der Reparatur-Wizard wird mit den eingegebenen Daten erstellt Der Reparaturwizard wird mit den gesetzten Angaben (siehe unten) angelegt.

AUI Button
button-textAbbrechen
button-urlhttps://manual.amparex.com/pages/editpage.action?pageId=75759960#

Der Reparaturwizard Reparaturassistent wird abgebrochen . Eventuelle und eventuelle Eingaben werden nicht übernommenverworfen.

Schritte

Image RemovedJe nachdem
SchritteBeschreibung

Im ersten Schritt

legen Sie fest

wird festgelegt, wo

die Reparatur stattfinden soll

und was repariert werden soll.

Image Added


Beschreibung
'in Reparatur'

Der Artikel

bekommt

erhält den Lagerstatus 'in Reparatur' und wird automatisch durch einen Warenausgang

automatisch

ausgebucht, sobald die Reparatur fertiggestellt wird.

Die Liste

Über den Wareneingang erfolgt die Auflistung aller offenen Reparaturen bzw. die Annahme nach einer Reparatur

erfolgt über den Wareneingang

(siehe auch → Offene Reparaturen | Lagerverwaltung).

'interne Reparatur'
Der

Dem Artikel

bekommt den

wird der Lagerstatus '

interne

Interne Reparatur' zugewiesen.

Hierbei

In diesem Fall wird der Artikel nicht über den Warenausgang ausgebucht, sondern verbleibt in Ihrem Lager.

Die Liste aller offenen Reparaturen bzw. die Annahme nach einer internen Reparatur erfolgt über den Wareneingang (siehe auch → Offene Reparaturen | Lagerverwaltung).

Reparaturauftrag
Hierbei
In diesem Fall wird
ausschließlich
nur der Reparaturauftrag (Dokument) geöffnet, um in diesen weiteren Angaben zu machen (Vorschau).
SendungsnummerMöglichkeit, eine evtl. vorhandene
Sendungsnummer zu erfassen (nur bei der Auswahl 'in Reparatur').
Sendungsnummer einzugeben (nur wenn 'in Reparatur' ausgewählt - siehe oben) - bzw. wird eine generierte Sendungsnummer automatisch eingetragen, wenn über die nachfolgende Schaltfläche ein Label angefordert wurde.
AUI Button
button-textLabel anfordern
button-url#
Erstellt ein 'DHL Label' für den Versand des Artikels (siehe auch → DHL Service | Schnittstelle). Diese Funktion kann jedoch nur verwendet werden, wenn die Option 'in Reparatur' ausgewählt und wenn im Vorgang eine Firma mit einer Adresse ausgewählt wurde (Beschreibung siehe → Warenausgang | Lagerverwaltung).
Was soll repariert werden?Je nachdem,
Geräteauswahl
welcher Artikel im Reparaturvorgang zur Reparatur
gewählt
ausgewählt wurde, kann festgelegt werden, welcher Teil davon repariert werden soll (Hörgerät, Otoplastik oder Hörer)
Image Removed
.

Im zweiten Schritt erfolgt eine erste Fehleranalyse. Wählen Sie hierfür den oder Analyse der Fehler. Dazu werden die zu reparierenden Artikel nacheinander ausausgewählt. Zu jedem Für jeden Artikel kann ein Beschreibungstext und ein oder mehrere Gründe ausgewählt werden. 

Image Added


Beschreibung
BeschreibungEingabe einer 'ausführlichenOptionale Möglichkeit, eine 'detaillierte' Fehlerdiagnose einzugeben. Diese Dies kann auch per über Textbausteine erfolgen (Auswahl per rechter Maustaste | siehe auch → Auswählen von Textbausteine | Arbeitsablauf).
Grund

Sind die Gründe bekannt, bzw. sind diese mehr oder weniger immer gleich, kann ein oder mehrere Gründe ausgewählt werden. Die Liste der Gründe (Eigenschaften) kann jeder Zeit erweitert werden (Bei den Gründen handelt es sich um Eigenschaften, die z. B. per rechter Maustaste → Eigenschaft bearbeitenmit der rechten Maustaste 'Eigenschaft bearbeiten' erweitert werden können (siehe auch → Eigenschaften | Stammdaten).

Der gewählte/markierte ausgewählte Grund wird aus der Liste wieder entfernt

Image Removed

.

Im letzten Schritt geben Sie an, ob der Reparaturauftrag ausgedruckt werden soll und wenn ja, auf welchem Drucker

der Reparaturauftrag gedruckt

er ausgedruckt werden soll.

Image Added


Beschreibung
Dokumentvorlage
Auswahl der Dokumentvorlage, falls es
Falls mehrere Dokumentvorlagen vom Typ 'Lieferschein'
geben sollte
vorhanden sind, erfolgt die Auswahl einer Dokumentvorlage.
Anzahl ExemplareAnzahl der zu druckenden Exemplare
, die gedruckt werden sollen
.