Schritt für Schritt
Damit der Kunde den Verlauf Fortschritt seines Auftrages in der → 'SiNNO-APPApp' verfolgen kann, muss im jeweiligen Auftrag (im Vorgang von AMPAREX - siehe unten) die Option → 'Zu SiNNO-APP App übertragen' gesetzt sein (
). Diese Option finden Sie in den jeweiligen Vorgängen:
| Inhalt | ||
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| Info | ||
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Diese Option wird nur angezeigt, wenn für dem Kunden erfolgreich die SiNNO-APP frei geschaltet die 'SiNNO-App' für den Kunden erfolgreich freigeschaltet wurde (siehe auch → SiNNO-APP App - Kundenfreischaltung | Arbeitsablauf). |
Ist die Option gesetzt, |
werden die Daten (und nur dann) bei jedem Speichern des Vorgangs |
an die → 'SiNNO- |
App' übertragen und dort aktualisiert. |
| Beschreibung | |
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| In der SiNNO- |
App erhält der Kunde |
einen entsprechenden Hinweis |
. |
Zusätzlich erfolgt eine Übertragung |
, wenn die Vorgangsposition → |
‘Kunde benachrichtigen’ erledigt ist. Dieser Vorgangsschritt muss ggf. noch in Ihre Vorgangsvorlage eingefügt werden (siehe auch → Vorgangsschritte | Stammdaten). Der Kunde findet den Auftrag/Vorgang in der → 'SiNNO- |
App' unter dem Punkt → 'Auftragsstatus' (siehe auch → SiNNO- |
Brillenvorgang
| Beschreibung | |||||||||||||||||||||||||||
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| Folgende Vorgangsstatus werden An die 'SiNNO-App' werden folgende Vorgangsstatus übertragen bzw. in der SiNNO-APP angezeigt:
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Kontaktlinsenvorgang
| Beschreibung | ||||||||||||||||||||||||
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| Folgende Vorgangsstatus werden An die 'SiNNO-App' werden folgende Vorgangsstatus übertragen bzw. angezeigt:
| Bestellt |
| bzw. Kontaktlinsen bestellt | Bestellt |
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| Kunde benachrichtigt | Bereit zur Abholung |  |
| Vorgang abgeschlossen | Abgeholt |  |
| Info | ||
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Zusätzlich werden die Glaswerte für den Kontaktlinsenpass |
, |
sofern vorhanden, übermittelt. Die Glaswerte werden in der → 'SiNNO- |
App' unter dem Punkt → 'Pässe' angezeigt (siehe auch → SiNNO- |
Hörgerätevorgang
| Beschreibung | |||||||||||||||||||
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| Mit der gesetzten Option werden nur Daten an die SiNNO-APP des Kunden übertragen, wenn der Vorgang den Status abgeschlossen hat An die 'SiNNO-App' werden folgende Vorgangsstatus übertragen bzw. angezeigt:
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