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Übersicht
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Von der Startseite der 'SiNNO-
App' gelangt der Kunde
über das Zahnrad-Symbol Image Modified
In den Einstellungen selber kann der Kunde verschiedene Daten einsehen bzw. ändern.
Inhalt |
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Push-Nachrichten
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Push-Nachrichten
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Module
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Profile
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Sprache
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in der rechten oberen Ecke zu den Einstellungen der APP. In den Einstellungen kann der Kunde seine 'SiNNO-App' anpassen.
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Meine Daten
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Unter → 'Meine Daten' kann der Kunde seine in AMPAREX hinterlegten Stammdaten anpassen. Dabei kann der Kunde folgende Daten anpassen lassen:
- Stammdaten
- Anrede, Titel, Nachname, Vorname, Geburtstag
- Kontaktdaten
- E-Mail, Festnetznummer, Mobil
- Adressdaten
- Land, Ort, PLZ, Straße, Straßenzusatz
Info | ||
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Wenn Ihr Kunde Änderungen vornimmt, erhalten Sie eine E-Mail mit den geänderten Daten. Diese müssen von Ihnen überprüft und manuell in AMPAREX eingepflegt werden. |
Push-Nachrichten
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In den → 'Push Nachrichten' kann der Kunde entscheiden, über welche Ereignisse er benachrichtigt werden möchte. Push Nachrichten sind automatisch generierte Informationen. Diese werden bei Änderungen in der 'SiNNO-App' automatisch an die APP gesendet. Sie können als Nachricht, Erinnerung oder Systemnachricht auf dem Smartphone erscheinen.
Image AddedPush-Nachrichten erlauben
Auswahl, ob Push-Nachrichten generell erlaubt sind. Nur wenn diese Option aktiviert ist, kann der Kunde weitere Push-Nachrichten einstellen.Image AddedAuftragsstatus
Erhält eine Mitteilung, wenn ein neuer Auftrag (Vorgang) angelegt wurde oder wenn eine Änderung in einem Brillen-, Kontaktlinsen- und/oder Hörgeräte-Auftrag vorliegt (siehe auch → SiNNO-App - Auftragsstatus | Arbeitsablauf).Image AddedErinnerungen
Erhält eine Nachricht über eine neue Erinnerung oder wenn eine Erinnerung ansteht. Erinnerungen sind Nachrichten, die Sie aus AMPAREX an die 'SiNNO-App' des Kunden senden können (z. B. bei einem anstehenden Termin). Der Kunde kann aber auch eigene Erinnerungen in der 'SiNNO-App' anlegen z. B. um sich erinnern zu lassen, dass er Pflegemittel bestellen muss (siehe auch → SiNNO-App - Erinnerungen | Arbeitsablauf).Image AddedNachrichten Pässe
Der Kunde erhält eine Nachricht, wenn es einen neuen Brillen-, Kontaktlinsen- und/oder Hörgeräte-Pass gibt (siehe auch → SiNNO-App - Pässe | Arbeitsablauf).
Module
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Das Modul kann zur Definition der Zeitpunkte verwendet werden, zu denen der Kunde Erinnerungen erhalten möchte.
- Tage davor
Über das Feld → 'Tage davor' kann der Kunde definieren, wie viele Tage (0-30) er vor einem Ereignis erinnert bzw. benachrichtigt werden möchte. - Uhrzeit
Zusätzlich kann der Zeitpunkt (06:00 bis 22:00 Uhr) der Benachrichtigung festgelegt werden.
Profile
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In den Profilen sieht der Kunde mit welcher Filiale/Unternehmen er verbunden ist.
Über die Schaltfläche unten rechts Image Added kann eine weitere Filiale in die Liste aufgenommen werden. Die Identifikation dafür ist die E-Mail-Adresse der Filiale.
So ist es möglich, einen Optiker und einen Hörgeräteakustiker getrennt für verschiedene Unternehmen einzurichten, sofern diese die 'SiNNO-App' verwenden.
Sprache
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Hier wird dem Kunden die Möglichkeit gegeben, die vor eingestellte Oberflächensprache der 'SiNNO-App' von 'Deutsch' auf 'Englisch' zu ändern.
App Informationen
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Allgemeine Informationen zur 'SiNNO-App'. Diese werde automatisch aktualisiert und können bis auf den Link zum Datenschutz (siehe auch → SiNNO-App - Dashboard Standardeinstellungen | Arbeitsablauf) nicht angepasst werden.
Siehe auch ...
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