Schritt für Schritt

Ein oder mehrere Kunden können auf verschiedene Art und Weisen in AMPAREX kontaktiert bzw. benachrichtigt werden, diese sind:

1. Ein Kunden benachrichtigen
   1. Kunde allgemein per E-Mail anschreiben
   2. Per SMS in der Kundenmaske
   3. Kunde per SMS anschreiben
   4. Kunde im Vorgang über einen Vorgangsschritt kontaktierenÜber einen Vorgangsschritt im Vorgang
   5. Kunde über einen Termin benachrichtigen
   6. Kunde über einen freiwerdenden Termin aus einer Warteliste informieren
   7. Annahme bzw. Wiedereinlagerung von offenen Reparaturen
   8. Kunde über den Eingang seines reparierten Gerätes informieren
   9. Kunde mittels einer gestellten Aufgabe kontaktierenÜber eine Kontaktvorlage in einer Aufgabe
      
      
2. Mehrere Kunden gleichzeitig benachrichtigen
   1. Benachrichtigungen mehrerer Mehrere Kunden über die Terminbenachrichtigunggleichzeitig über einen anstehenden Termin benachrichtigen
   2. Mehrere Kunde gleichzeitig über eine Selektion per E-Mail /SMSoder per SMS kontaktieren bzw. informieren

Siehe auch ...

• Tutorials
• Problemlösungen (Kunde)