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Schritt für Schritt


Ein oder mehrere Kunden können auf verschiedene Art und Weisen in AMPAREX kontaktiert bzw. benachrichtigt werden, diese sind:

  1. Ein Kunden benachrichtigen
    1. Kunde allgemein per E-Mail anschreiben
    2. Per SMS in der Kundenmaske
    3. Über einen Vorgangsschritt im Vorgang
    4. Kunde über einen Termin benachrichtigen
    5. Kunde über einen freiwerdenden Termin aus einer Warteliste informieren
    6. Annahme bzw. Wiedereinlagerung von offenen Reparaturen
    7. Über eine Kontaktvorlage in einer Aufgabe
  2. Mehrere Kunden gleichzeitig benachrichtigen
    1. Benachrichtigungen mehrerer Kunden über die Terminbenachrichtigung
    2. Mehrere Kunde gleichzeitig über eine Selektion per E-Mail/SMS

Siehe auch ...


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