Schritt für Schritt

Ein oder mehrere Kunden können auf verschiedene Art und Weisen in AMPAREX kontaktiert bzw. benachrichtigt werden, diese sind:

1. Ein Kunden benachrichtigen
   1. Kunde allgemein per E-Mail anschreiben
   2. Kunde per SMS anschreiben
   3. Kunde im Vorgang über einen Vorgangsschritt kontaktieren
   4. Kunde über einen Termin benachrichtigen
   5. Kunde über einen freiwerdenden Termin aus einer Warteliste informieren
   6. Kunde über den Eingang seines reparierten Gerätes informieren
   7. Kunde mittels einer gestellten Aufgabe kontaktieren
      
      
2. Mehrere Kunden gleichzeitig benachrichtigen
   1. Mehrere Kunden gleichzeitig über einen anstehenden Termin benachrichtigen
   2. Mehrere Kunde gleichzeitig über eine Selektion per E-Mail oder per SMS kontaktieren bzw. informieren

Siehe auch ...

• Tutorials
• Problemlösungen (Kunde)