Dieser Reiter dient dem Suchen nach einer oder mehrerer Aufgaben, nach verschiedenen Auswahlkriterien.
Arbeitsabläufe
Maskenbeschreibung
Aufgaben suchen
Feld | Beschreibung |
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Typ | Auswahl des Typs einer Aufgabe (Anrufen, Kontaktieren oder Zu erledigen). |
Status | Eingrenzung auf einen Status von Aufgaben (Alle offenen, Einmalig, Wiederkehrend, Abgeschlossen). |
Beschreibung | Volltextsuche nach einer Aufgabe. |
Erstellt | Eingrenzung der Aufgaben auf ein Erstelldatum bzw. einen Zeitraum. |
Filiale | Auswahl einer oder mehrerer Filialen. |
Ersteller | Eingrenzung der Aufgaben auf einen bestimmten Ersteller der Aufgabe. |
Fällig | Hat eine Aufgabe ein Fälligkeitsdatum, kann nach diesem gesucht werden. |
Mitarbeiter | Eingrenzung von Aufgaben, welche einem bestimmten Mitarbeiter zugewiesen wurden. |
| Mit dieser Funktion durchsuchen Sie Ihre Daten. Alle zutreffenden Einträge werden in der Tabelle darunter aufgelistet. |
| Diese Schaltfläche dient zum Zurücksetzen der Kriterien. |
Tabelle 'Aufgaben'
Schaltfläche | Beschreibung |
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| Möglichkeit, die Aufgabe zu lesen bzw. diese zu bearbeiten. |
| Ist der Aufgabe ein Kunde zugewiesen worden, öffnet sich die Kundenmaske. |
| In der Tabelle kann eine oder mehrere Aufgaben gewählt werden (siehe auch → Mehrfachauswahl (Bedienung) um dann die Zuständigkeit des Mitarbeiters zu ändern (z. B. alle Aufgaben eine ausgeschiedenen Mitarbeiters auf einen anderen Mitarbeiter übertragen). |