Schritt für Schritt
Ein oder mehrere Kunden können auf verschiedene Art und Weisen in AMPAREX kontaktiert bzw. benachrichtigt werden, diese sind:
- Ein Kunden benachrichtigen
- Kunde allgemein per E-Mail anschreiben
- Per SMS in der Kundenmaske
- Über einen Vorgangsschritt im Vorgang
- Kunde über einen Termin benachrichtigen
- Kunde über einen freiwerdenden Termin aus einer Warteliste informieren
- Annahme bzw. Wiedereinlagerung von offenen Reparaturen
- Über eine Kontaktvorlage in einer Aufgabe
- Mehrere Kunden gleichzeitig benachrichtigen
- Benachrichtigungen mehrerer Kunden über die Terminbenachrichtigung
- Mehrere Kunde gleichzeitig über eine Selektion per E-Mail/SMS