Übersicht
Mit der Funktion den Online Terminplaners haben Sie in den Stammdaten von AMPAREX eine neue Kontaktvorlage ('Bestätigung Terminanfrage') und eine neue Dokumentvorlagen ('Terminbestätigung Online Anfrage') erhalten. Diese werden benötigt, dass der Endkunde eine Bestätigung erhält, wenn dieser einen Termin über den Online Terminplaner angefragt bzw. gebucht hat.
Diese Vorlagen können Sie inhaltlich anpassen.
| Vorlage | Beschreibung |
|---|---|
Kontaktvorlage
| (a) In den Stammdaten (1) der Kontaktvorlagen (2) öffnen Sie die Kontaktvorlage 'Bestätigung Terminanfrage' (3). (b) Hier können Sie im Feld 'Betreff' ggf. den Text (4), welcher in der Bestätigungs-E-Mail an den Endkunden auttaucht, anpassen. |
Dokumentvorlage
| Die eigentliche Terminbestätigung (inhaltlich) welche der Endkunde erhält, basiert auf einer Dokumentvorlage. (c) Soll hier der Text angepasst werden, wechseln sie in die Stammdaten (1) der Dokumentvorlagen (2) und öffnen die Dokumentvorlage 'Terminbestätigung Online Anfrage' (3). (d) Über die Schaltfläche 'Bearbeiten' (4) kann der Inhalt angepasst werden. Der Text (5) selber ist eine Mischung aus HTML und den bekannten Platzhalter aus AMPAREX. Wenn Sie hier Änderungen durchführen, achten Sie darauf, dass Sie das HTML bzw. die Platzhalter in der Codevorgabe nicht ändern, also keine Zeichen davon löschen. Sollen Platzhalter dazu eingefügt werden müssen diese in den HTML Code '<span placeholder="true">AMPAREXPLATZHALTER</span>' eingebettet werden. (e) Haben Sie Anpassungen vorgenommen, werden diese Änderungen beim Schließen des Bearbeitungsfenster per Bestätigung mit 'JA' vorgenommen. |
