In der geöffneten Befragung kann diese über die entsprechenden Antworten beantwortet werden. Hierbei wird die Befragung am Computer ausgefüllt und kann anschließend gedruckt und später über eine individuelle Statistik ggf. ausgewertet werden.
Auswahl einer neuen Befragung oder Bearbeitung einer bestehenden Befragung zur Bearbeitung, zum Löschen oder zum Drucken. In der Tabelle: Befragungen werden alle offenen oder abgeschlossen Befragungen zu diesem Kunden angezeigt. Ferner ob diese Befragung hier direkt oder über einen Vorgangsschritt erstellt wurde (Spalte: Vorgang).
Arbeitsabläufe
Problemlösung
Maskenbeschreibung
Öffnet eine zuvor in der Tabelle markierten Befragung, so dass diese weiter bearbeitet (beantwortet) werden kann (siehe auch: Befragunsvorlagen). Hinweis Eine abgeschlossene Befragung kann nicht weiter bearbeitet werden, wenn diese zuvor abgeschlossen wurde. Es kann nur eine gespeichert Befragung bearbeitet werden. Löscht eine zuvor in der Tabelle ausgewählten Befragung. Wurden unterschiedliche Typen in den Befragungsvorlagen angelegt (siehe auch: Befragungsvorlagen), kann aus einer Vorlage im nächsten Dialog eine Ausgewählt werden. Nur eine geöffnete Befragung kann abgeschlossen werden. Danach kann diese nicht mehr bearbeitet werden.Öffnen
Löschen
Anamnese
Abschließen