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Schritt für Schritt


Um einen Gutschein bzw. Gutscheinprogramm für den Kunden einzurichten, werden verschiedene Artikel und Eigenschaften benötigt. Dabei sind folgende Schritte notwendig:

Schritte
01.

Artikel (Gutschein)

Info

Ein Gutscheinartikel wird benötigt um den eigentlichen Gutschein "zu verkaufen".

Der Gutscheinartikel muss einmalig als Programm unter "Stammdaten >> Artikelkatalog" als Programmartikel (Artikel-Typ "Programm") angelegt (1) werden, so dass dieser über verkauft werden kann.

  1. Im Reiter "Artikel" geben Sie im Feld "Artikelname" >> Gutschein (2) ein. Im Feld "Hersteller" wählen Sie die Firma "Andere" (3) oder Ihre eigene Firma aus. Falls diese noch nicht vorhanden ist muss diese in Stammdaten angelegt werden >> Firmen (Stammdaten). Als Artikel-Typ wählen Sie den Eintrag "Programm" (4) aus. Weitere Felder sind auf dieser Seite nicht nötigt.


  2. Wechseln Sie in den Reiter "Verkaufspreise" (1). Im Feld "Standard MwSt. Satz" wählen Sie als MwSt.-Satz "keine Mehrwertsteuer" (2) aus, da der Gutschein ein Geldersatzmittel darstellt und nicht verkauft wird. Bei den Verkaufspreisen wir kein VK-Preis eingetragen. So kann der Wert beim verkaufen des Gutscheines in der Kasse in der Tabelle der Postionen in der Spalte "Einzelpreis" frei eingegeben werden.


  3. Im Reiter "Lagerverwaltung" (1) wählen Sie die Art der Lagerverwaltung "Keine" (2) aus, da der Gutschein selber nicht eingelagert wird. Eine eindeutige Nummer erhält der Gutschein beim Verkauf.
02.

Artikel (Einlöseartikel)

Falls noch nicht vorhanden, legen Sie zu dem Gutschein noch einen Einlöseartikel im Artikelkatalog der Stammdaten an. Dieser wird immer dann verwendet bzw. taucht auf dem Beleg auf, wenn der Gutschein eingelöst wird.

  1. Im Reiter "Artikel" (1) geben Sie im Feld "Artikelname" folgenden Namen ein >> "Gutschein eingelöst in Höhe von" (2). Als Hersteller (3) wählen Sie wieder "Andere" oder Ihre Firma aus. Als Artikel-Typ wählen Sie den Eintrag "Abrechnung" (4) aus, oder legen per rechter Maustaste eine neue Eigenschaft "Gutschein" an.


  2. Im Reiter "Verkaufspreise" (1) wird KEIN Verkaufspreis (2) hinterlegt, da dieser Artikel dazu dienen soll ein Guthaben einzulösen - allerdings mit vollem Mehrwertsteuersatz (3), da hier der Gutschein in Verbindung von Ware als Zahlungsmittel eingelöst wird. Zusätzlich setzen Sie noch den Haken dahinter im Feld "Reduzierte MwSt. beim Verkauf mit Primärartikel" (4) falls der Gutschein mal bei einer Hörgeräteversorgung eingelöst werden sollte.


  3. Im Reiter "Lagerverwaltung" wählen Sie die im Feld "Art" der Lagerverwaltung "Keine" aus, da der Einlöseartikel nicht eingelagert wird.
03.

Gutscheinprogramm

Jetzt wird das eigentliche Gutscheinprogramm eingerichtet. Dieses enthält die Logiken des Gutscheines (Gutscheinnummer, Gutschein zum Kunden buchen, Gutschein einlösen etc.). Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Falls noch nicht vorhanden, legen Sie über die "Stammdaten (1) >>  Kundenbindung (2)" ein neues Programm (3) an. Hierbei können/müssen folgende Felder angegeben werden - Im Feld "Name" (4) geben Sie den Namen z. B. Gutschein ein (der Name des Programms wie er unter: Stammdaten >> Kundenbindung wieder zu finden ist, falls Sie dieses nach bearbeiten möchten). Der Name hat keine Relevanz beim verkaufen oder zuweisen. Als Typ wählen Sie "Gutschein/Guthaben" (5) aus.

Info

Nicht erwähnte Felder bleiben leer, bzw. werden für den Gutschein nicht zwingend benötigt. Weitere Informationen zu den Feldern erhalten Sie in der Kundenbindung >> Kundenbindungen (Stammdaten).

    1. Aktion: Was soll passieren bzw. soll überhaupt eine Aktion ausgeführt werden, wenn eine Kundenkarte in den Kartenleser gesteckt wird (prinzipiell wird der Kunde geöffnet, aber was soll danach passieren?) bzw. was soll passieren wenn das Kundenbindungsprogramm manuell aufgerufen wird.
      1. Standard (leer): LEER lassen, so können Sie selber entscheiden was passieren soll
      2. Barverkauf öffnen: Der Barverkauf wird geöffnet und das Gutscheinprogramm wird aktiviert.
      3. Angebot öffnen: Ein Angebot wird geöffnet und das Gutscheinprogramm wird aktiviert
    2. Verkauf durch: Name des Programms welches im Angebot bzw. Barverkauf zum Verkauf ausgewählt wird. Dieser Artikel muss einmalig als Programm in den Stammdaten >> Artikelkatalog angelegt werden.
    3. Verkauf von/bis: In welchem Zeitraum dieses Programm verkauft werden darf falls das Programm eine Aktion sein soll (z. B. zu Weihnachten 01.12.2011 bis 24.12.2011). Ist das Programm keine Aktion dann die Felder frei lassen.
    4. Laufzeit (Monate): Wie lange dieser Gutschein gültig sein soll z. B. 12 für 12 Monate Gültigkeit (nichts = immer gültig). Die Eingabe erfolgt in Monate. Erfragen Sie hier wie lang ein Gutschein seine Gültigkeit hat in Ihrem jeweiligen Einsatzland (z. B. Deutschland derzeit 3 Jahre).
  2. Bereich: Programmpositionen
    1. Legen Sie eine neue Programmposition an. Der Gutscheinartikel ist der zuvor angelegte Einlöseartikels z. B. "Gutschein eingelöst in Höhe von" welcher auf der Rechnung oder dem Kassenbon erscheint, wenn der Kunde einen Gutschein einlöst. Dieser Artikel muss einmalig als Artikel-Typ: Programm in den Stammdaten >> Artikelkatalog angelegt werden (siehe oben)

Kundenkarteneigenschaft

Beim Verkauf bzw. der Erstellung der Gutscheinkarte fragt AMPAREX nach dem Merkmal (Name/Farbe) der Karte. Um ein Merkmal "Gutscheinkarte" zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor - danach steht die Gutscheinkarte als Merkmal zur Auswahl beim verkaufen/codieren zur Verfügung.

  1. Stammdaten >> Eigenschaften >> Suche starten >> Auswahl "Kundenkarten-Typ"
  2. Neu
    1. Wert: Gutscheinkarte
    2. Farbe (Farbe: Auswahl der Farbe der Gutscheinkarte).

Gutscheinnummer auf dem Kassenbon

Arbeiten Sie weder mit den Gutschein-Chipkarten noch mit eigenen Gutscheinen, kann die Gutscheinnummer auf dem Kassenbon mit ausgedruckt werden. Hierzu fügen Sie nachfolgenden Platzhalter über die Stammdaten >> Dokumentvorlage >> Kassenbon an der gewünschten Stelle nachfolgenden Platzhalter ein:

    1. $-kundenprogramme/gutscheinnummer/beschriftung('Gutscheinnummer')

Erklärung

  • $- - Wird der Platzhalter von AMPAREX nicht befüllt, wird auch keine Leerzeile im Bon gedruckt)
  • kundenprogramme/gutscheinnummer/ - Der eigentliche Platzhalter welcher die generierte Gutscheinnummer ausgibt
  • beschriftung('Gutscheinnummer') - Gibt es eine Gutscheinnummer, wird vor der Nummer der Name: Gutscheinnummer gefolgt von einem ":" und einem Leerschritt danach ausgegeben


Siehe auch ...

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