Handbuchrückmeldung

 

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Schritt für Schritt


  1. AMPAREX bietet Ihnen und Ihren Kunden an, eigene Kundenkarten mit verschiedenen Programmen (z. B. Bonusartikel, Rabatte, Gutscheine etc.) zu erstellen und über AMPAREX über einen Vorgang/Vorgangsschritt beim Kunden direkt zu bestellen. Dabei haben Sie die Möglichkeit bis zu 5 verschiedene Kundenbindungsprogramme einzurichten, zu kombinieren und anzuwenden.

  2. Werden die Karten über den Barverkauf verkauft (z. B. Gutscheinkarten), sollte die Option: Neue Kundenkarte Programme zuordnen (wenn bisher keine Karte zugeordnet ist) im Reiter: Kasse der Filialkette in der Filialverwaltung gesetzt sein. Diese Einstellung bewirkt, dass Sie direkt beim Barverkauf eine Karte codieren können, und die Karte mit dem Programm dem Kunden direkt zugewiesen wird.

  3. In der Kundenbindung der Stammdaten wird im Suchdialog über [Neu anlegen] ein neues Kundenbindungsprogramm angelegt. Hierbei können nachfolgende Felder befüllt werden bzw. muss folgendes Beachtet werden.





Programm zum erstellen einer Guthabenkarte in <%FIRMA%> anlegen. Gehen Sie dazu wie folgt vor (Stammdaten >> Kundenbindung >> Anlegen):

  • Name: Name des Rabattes z. B. Guthaben (Zahlbetrag +10%) (der Name des Programms wie er unter: Stammdaten >> Kundenbindung zu finden ist. Der Name hat keine Relevanz beim verkaufen oder zuweisen).
  • Typ: Gutschein/Guthaben
  • Aktion: Was soll passieren bzw. soll überhaupt eine Aktion ausgeführt werden, wenn die Karte gesteckt wird (prinzipiell wird der Kunde geöffnet, aber was soll danach passieren?)
    • Auswahl: Barverkauf öffnen (der Barverkauf wird geöffnet und das Gutscheinprogramm wird aktiviert).
    • oder Auswahl: Angebot öffnen (ein Angebot wird geöffnet und das Gutscheinprogramm wird aktiviert).
  • Verkauf durch: Name des Programms welches im Angebot bzw. Barverkauf zum Verkauf ausgewählt wird. Diese Artikel muss einmalig als Programm in den Stammdaten angelegt werden:
    • Reiter: Artikel - Name: z. B. Guthaben (Zahlbetrag +10%), Hersteller: Andere, Artikel-Typ: Programm
    • Reiter: Lagerverwaltung - Art: keine
    • Reiter: Verkaufspreise - Tragen Sie hier den Vk-Preis für die Guthabenkarte ein
  • Verkauf von/bis: In welchem Zeitraum dieses Programm verkauft werden darf falls das Programm eine Aktion sein soll (z. B. zu Weihnachten 01.12.2011 bis 24.12.2011). Ist das Programm keine Aktion dann die Felder frei lassen.
  • Laufzeit (Monate): Wie lange diese Guthabenkarte gültig sein soll z. B. 12  für 12 Monate Gültigkeit (nichts = immer gültig). Die Eingabe erfolgt in Monate.
  • Neu: Mit der Schaltfläche legen Sie fest, was innerhalb des Programms ausgeführt werden soll.
    • Gutscheinartikel: Auswahl eines (Einlöse-)Artikels (muss einmalig als Artikel angelegt werden) z. B. Guthaben eingelöst in Höhe von
  • Guthaben: Wie hoch soll das Guthaben sein (z. B. 100,00 (für 100,- EUR)

Siehe auch ...

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