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Arbeitsabläufe


Problemlösung


Maskenbeschreibung


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Mehr

Im geöffneten Brillenvorgang ist der die Mehr-Schaltfläche freigeschaltet welche nachfolgende Befehle enthält:

  • Status: In welchem Auftragsstatus befindet sich der Brillenauftrag, z.B. fertig zur Abholung.
  • Drucken: Drucken eines Werkstattauftrages.
  • Direktbestellung: Die ausgewählten Gläser im Brillenauftrag werden direkt beim Hersteller bestellt.
  • SMS Nachricht: Versand einer SMS (muss als Dienst eingerichtet werden).
  • Kundenkartenbestellung: Bestellung einer Kundenkarten (muss zuvor als Dienst eingerichtet werden).
  • Bemerkungen: Eingabe von Bemerkungen (Standard: Bemerkung 1 ist für den KT und die Bemerkung 2 steht auf der Rechnung des Kunden).
  • AN-RE-KA: Aus der Liste kann ein Angebot, Rechnung (öffnen, drucken, zahlungen, stornieren) und Kostenaufstellung geöffnet und gedruckt werden
  • Abschließen: Schließt den Brillenvorgang ab und erstellt die aus diesem resultierenden Rechnungen und Kostenvoranschläge
  • Erstellen eines Angebotes, eines Vorab KT KV
  • Eine Fassung tracen (nur wenn der Dienst konfiguriertwurde)

Basisdaten


Nummer

Von AMPAREX generierte Vorgangsnummer, die manuell abgeändert werden kann.


Typ

Brillentyp des Vorgangs (z. B. Fernbrille, Sonnenbrille etc.)

Tipp: Die Liste Brillentyp kann über: Stammdaten >> Eigenschaften >> Kategorie: Augenoptik >> Name: Brillentyp geändert bzw. ergänzt werden.

Achtung: Beachten Sie, wenn eine Rechnung zu einem Brillenauftrag existiert darf der Status des Vorgangs nicht geändert werden. Die Rechnung muss zuerst storniert werden. Dabei wird der Status des Vorgangs automatisch auf abgebrochen gesetzt. Anschließend lässt sich der Status von Hand wieder auf offen setzen.


Vorgang

Mögliche Auswahl:

  • offen (ein neu erstellter Vorgang)
  • abgeschlossen (wird automatisch auf abgeschlossen gesetzt wenn Sie einen Vorgang abschließen)
  • abgebrochen (kann manuell auf diesen Wert gesetzt werden, wenn der Kunden abbricht)

Datum

Beim Anlegen des Brillenvorgangs wird automatisch das Tagesdatum gesetzt. Das Startdatum des Vorgangs kann manuell geändert werden.


Verkäufer

Mitarbeiter der den Auftrag bearbeitet bzw. entgegen genommen hat. Diese Feld wird automatisch mit dem Benutzer belegt, der in AMPAREX angemeldet ist.


Verordner

Der Mitarbeiter, der die Refraktion durchgeführt hat oder ein entsprechender Arzt.


KT

Auswahl des Kostenträgers (Krankenkasse) und Eingabe von Rezeptdaten mit Festbeträge für Sehhilfen.

Wird ein Kostenträger ausgewählt, kann das Rezept eingegeben werden.

Tipp

Durch die Auswahl von Material, Typ und das Eingeben der Dioptrien-Werte schlägt AMPAREX die Abrechnungsposition vor.

Rezept

Über die Vorauswahl von Material und Typ wird die Liste der Festbeträge auf diese reduziert.

Option

Daten aus einem Brillenauftrag, Kontaktlinsenauftrag oder Refraktionsprotokoll übernehmen.


Termin

Termin z. B. wann der Kunde die Brille abholen möchte.


Zahlung

Anzahlung zum Brillenvorgang.


Status

Öffnet ein Dialogfenster mit vorgegebenen Vorgangsschritte. Diese können über: Stammdaten >> Vorgangsschritte erweitert werden. Der Status beschreibt, wo sich der Brillenvorgang momentan befindet z. B. in der Werkstatt.


Glaswerte

Hinweis

Mit Platzhalter kann das resultierende Prisma ausgedruckt werden (Stammdaten >> Dokumentvorlagen). Das Ergebnis ist ein Prisma inklusive Basiswert, Ausgabe als x.xx / yyy°


Erfassung je nach Seite der verschiedenen Glaswerte.

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Mögliche Optionsauswahl

  • Daten senden: Daten senden an ... (Filialverwaltung >> Externe Schnittstellen muss der E-Mail Dienst eingerichtet werden).
  • Daten übernehmen: Daten übernehmen aus einem evt. angeschlossenen Autorefraktometer, aus einem Brillenauftrag, Refraktionsprotokoll oder Kontaklinsenauftrag
  • In Pluszylinder: Eingetragene Werte In Pluszylinder umrechnen.
  • Datenübernahme: Übernahme von rechts/links nach links/rechts falls die Werte fälschlicherweise auf der falschen Seite eingetragen wurden oder identisch sind.

Fassung


Lagernr.

Auswahl einer Fassung aus dem Lagerbestand oder scannen des Barcodes auf dem Preisetikett.

[i]
  • FSL: Formscheibenlänge der ausgewählten Fassung (Freitext wenn kein Lagerfassung ausgewählt wurde) --> Eingabe für Glasbestellung
  • FSH: Formscheibenhöhe der ausgewählten Fassung (Freitexteingabe) --> Eingabe für Glasbestellung
  • AzG: Abstand zwischen den Gläsern der ausgewählten Fassung (Freitext wenn kein Lagerfassung ausgewählt wurde).
  • Vorneigung: Vorneigung der ausgewählten Fassung (Freitexteingabe) --> Eingabe für Glasbestellung
  • Mindestranddicke: Mindestranddicke der ausgewählten Fassung (Freitexteingabe) --> Eingabe für Glasbestellung
  • Fassungsscheibenwinkel: Formscheibenwinkel der ausgewählten Fassung (Freitexteingabe) --> Eingabe für Glasbestellung
  • Gewicht: Eingabe des Gewichtes der Fassung
  • Frame Fit: Progressionslänge --> Eingabe für Glasbestellung
  • Gravur: Initiale (auf Wunsch) --> Eingabe für Glasbestellung
  • Leseabstand (cm): Eingabe des Leseabstands --> Eingabe für Glasbestellung
  • Raumabstand (cm): Eingabe des Raumabstands --> Eingabe für Glasbestellung

Marke

Marke der ausgewählten Fassung.


Modell

Modellbezeichnung der ausgewählten Fassung.


Farbe

Farbnummer der ausgewählten Fassung (Freitext wenn kein Lagerfassung ausgewählt wurde).


Größe

Größe der ausgewählten Fassung (Freitext wenn kein Lagerfassung ausgewählt wurde).


Eigene Fassung

Brille des Kunden, die nicht aus eigenem Bestand ist.


Gläser


Rechts/Links

Zusammenstellung der Gläser anhand importierter Glaspreislisten der Hersteller (Manueller Import über: Wartung >> Glaspreislisten oder automatischer Import über: Stammdaten >> Firma >> Reiter: Bestellungen/Lieferung >> Glaspreislisten autom. aktualisieren.


Gläser für Bestellung vormerken

Wird als Bestellwunsch abgegeben um diese später unter: Lagerverwaltung >> Bestellung zu bestellen oder um die Glasbestellung direkt zu bestellen und drucken (Bestellschein).


Bestellen

Die Direktbestellung ist dann aktiviert, wenn die Schnittstelle zum Glashersteller hinterlegt ist und bei dem Glaslieferanten in den: Stammdaten >> Firma >> Bestellung/Lieferung die Bestellform: Externe Schnittstelle eingetragen ist.

Wenn im Brillen Auftrag ein Prisma angegeben ist und bei der Glasauswahl die Option "Kombinationsprüfung" aktiviert ist wird nun zusätzlich ausgewertet ob das Glas mit Prisma überhaupt lieferbar ist. Ist das Glas nicht mit Prisma lieferbar erscheint es erst gar nicht in der Auswahl. Will man alle Gläser sehen entfernt man die Option "Kombinationsprüfung".

Angebot


Werte

Wird automatisch aus den Rezeptdaten, der Fassung und der Gläser befüllt. Die Werte können manuell korrigiert werden.


Angebot

Dadurch wird ein Auftrag gekennzeichnet der ein unverbindliches Angebot darstellt. Die Fassung wird in diesem Fall auch wieder freigegeben und zurück ins Lager gelegt.


Abschließen

Schließt den Vorgang zur Rechnung ab.


Favoriten

Die Schnellauswahl der Artikel im Brillenauftrag lässt sich unter: Stammdaten >> Artikelkatalog mit der Eigenschaft: Favorit und als Wert den Vorgangstyp: Brille favorisieren. Die Eigenschaft ist unter: Stammdaten >> Eigenschaften unter der Kategorie: Artikel zu finden.

Siehe auch ...


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