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Problemlösung


SMTP


In AMPAREX kann der Versand einer E-Mail wie folgt genutzt werden:

  • Druckvorschau: ... um aus jeder Druckvorschau das gewählte Dokument zu versenden
  • Bestellungen: ... für Bestellungen in der Lagerverwaltung
  • Kundenkarten: ... für Kundenkartenbestellungen
  • Elektronische Abrechnung: ... für die Elektronische Einreichung/Abrechnung
  • Benachrichtigungen: ... zum Benachrichtigen von Kunden

Hinweis

Zum testen der Test E-Mail müssen die gesetzten Einstellungen immer zuerst gespeichert werden. Nur dann können die Einstellungen getestet werden. Sollte die E-Mail nicht versendet werden, wird dies mit einer entsprechenden Fehlermeldung quittiert. Schalten Sie zur Prüfung ggf. Ihren Virenscanner/Firewall vorübergehend aus um auszuschließen, dass dies an diesem liegen kann. Funktionieren die Standardeinstellungen dann immer noch nicht, müssen diese ggf. angepasst werden.

Auswahl

Wählen Sie über diese Schaltfläche zuerst den Dienst: EMail >> SMTP aus. Sie können über den Punkt Filiale bzw. Rechner den Service darüber einschränken, so dass nur eine Filiale oder nur ein bestimmter Rechner diesen Service nutzen darf. Setzten Sie den Haken jeweils bei Geschützt so kann der entsprechende Wert beim eigentlichen  E-Mail-Versand nicht mehr verändert werden.

Postausgangs-Server

Tragen Sie den Postausgangs Server (zum Beispiel smtp.web.de) ein. Eine Liste der SMTP Server finden Sie unter: http://www.patshaping.de/hilfen_ta/pop3_smtp.htm.

Port

Erfolgt die Verbindung nicht über den Standard SMTP Port, so können Sie hier die Portnummer angeben (zum Beispiel 587). Siehe auch oben in der POP3 Liste.

Benutzername

Tragen Sie hier den Ihnen vom Provider zugeteilten Benutzernamen zur Authentifizierung beim Versenden von E-Mails ein (i. d. R. ist dies Ihre E-Mailadresse).

Passwort

Geben Sie hier das Passwort für Ihren E-Mailaccount ein. Dieses wurde Ihnen von Ihrem Provider mitgeteilt.

Absender

Diese E-Mail-Adresse wird als Absender in den E-Mail-Kopf aufgenommen. Das kann zum Beispiel die allgemeine E-Mail-Adresse der Filiale sein.

Antwort an (ang. Benutzer)

Im E-Mail senden Dialog erscheint in der Auswahlbox "Antwort an" die hinterlegte E-Mail-Adresse des angemeldeten Mitarbeiters. Diese Auswahl kann dort bei Bedarf  entfernt werden.

CC

Wird eine E-Mail aus AMPAREX gesendet, wird diese als Kopie an die hier hinterlegte E-Mailadresse gesendet.

Antwort an für Bestellung

Wird hier eine abweichende E-Mailadresse für Bestellungen hinterlegt, gehen Rückfragen/Antworten per Mail generell an diese konfigurierte E-Mailadresse.

Verschlüsselung

Markieren Sie diese Auswahlbox, wenn Ihr Postausgangs Server TLS (verschlüsselte Übertragung) unterstützt.

Text

Tragen Sie zum Beispiel den Absender der Filialkette ein. Dieser Nachrichtentext entspricht dem FOOTER in Ihrer E-Mail (zum Beispiel: Mit freundlichen Grüßen usw.).

Geschützt

Wird diese Option an dem entsprechendem Feld gesetzt, kann der Inhalt des Feldes beim senden einer E-Mail nicht verändert werden.

Senden

Hierüber können die gesetzten SMTP Einstellungen getestet werden. Dabei wird eine Test-Mail zu Kontrolle, dass der SMPT Dienst richtig eingetragen wurde, an die eingetragene SMPT E-Mail gesendet.

Siehe auch ...


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