Problemstellung
Alle Aktivitäten beim Kunden (z. B. Adressänderungen usw.) werden chronologisch in der Historie beim Kunden protokolliert (Kunde >> Dokumentation >> Reiter: Historie).
Lösung
Dabei können die Einträge nach Aktionen gefiltert werden. Hierbei wird das Datum, was beim Kunden gemacht wurde und wer (Mitarbeiter) festgehalten.