Kundenkarten (Kunde)

Arbeitsabläufe

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Feld/Schaltfläche	Beschreibung
Vorgangsschritte	Sind in dem Vorgang Vorgangsschritte oder haben eigene Vorgangsschritte angelegt, arbeiten Sie diese entsprechend der Reihenfolge an (siehe auch → Vorgangsvorlagen (Stammdaten).
	Über diese Schaltfläche wird ein Dialog zum Bestellen einer Kundenkarte aufgerufen. In diesem können weitere Option zur Karte angegeben werden. Voraussetzung ist die Einrichtung einer Kundenkartenbestellungsschnittstelle → Kundenkarten (Schnittstellen)
	Mit dieser Schnittstelle kann eine fälschlicherweise bestellte Kundenkarte wieder storniert werden. Voraussetzung, dass diese noch nicht in Produktion ist. Sie erhalten eine entsprechende Meldung.

Hinweis

Bei diesem Vorgangstyp erfolgt keine automatische Übernahme in das Angebot und keine automatische Umwandlung in ein Eigengerät!

Feld/Schaltfläche	Beschreibung
	Über einen Wizard kann ein Lagergerät an den Kunden als Probegerät ausgegeben werden. Dieses wird in der Übersicht der Geräte im Vorgang mit einem √ gekennzeichnet. Hier sieht man, dass dies ein Gerät ist, welches der Kunde gerade zur Probe trägt. Wurden zusätzlich mehrere Otoplastiken bestellt, kann zuvor ausgewählt werden welche Otoplastik dem Probegerät zugewiesen werden soll.
	Über einen Wizard kann ein Fremdgerät für den Kunden angelegt werden.
	Über einen Wizard kann ein Leihgerät für den Kunden angelegt und ausgegeben werden. Voraussetzung Hierbei sucht AMAREX nach Lagergeräten mit dem Status (Eigentümer) 'Leihgerät'.
	Über einen Wizard kann eine Reservierung von Artikel ggf. auch ein Bestellwunsch für den Kunden angelegt werden.