Problemstellung
Es werden keine SMS an Ihre Kunden mehr verschickt.
Lösung
| Beschreibung | |
|---|---|
| Ist die Schnittstelle korrekt eingerichtet (siehe auch → SMS | Schnittstellen und die Benachrichtigungsoption (Kunde → Mehr → Benachrichtigung → Bennachrichtigungsoption → SMS oder E-Mail) beim Kunden gesetzt, ist in der Regel kein ausreichendes Guthaben zum Versand einer SMS mehr vorhanden. Laden Sie daher über Ihren Anbieter das Guthaben wieder auf - ggf. richten Sie bei Ihrem Anbieter ein automatisches Aufladen ein, wenn eine bestimmte Menge unterschritten wird. So wird gewährleistet, dass immer ein ausreichendes Guthaben vorhanden ist. Diese Option steht ihnen in der Anmeldung zum SMS Versand zur Verfügung. |
